专访闺秘内衣品牌总经理吴义豪先生

吴义豪先生，深圳闺秘雅服饰实业有限公司总经理，从事内衣行业已经十多年，并创建独立运营内衣品牌闺秘，开启品牌“直营+加盟”的连锁经营模式。在一系列的市场统筹规划之下，闺秘内衣品牌实现快速发展，不仅在很短的时间内在全国各省地区建立起终端店，并成功在深圳股权托管交易中心挂牌上市，而且在行业内也多次载誉，先后获荣获“全国消费者放心满意品牌”、 “绿色环保产品” 等称号，可谓是成绩与口碑的双赢。这次，我们《内衣频道》杂志专门对吴义豪先生进行了一次专访，来更直观、更清晰地了解闺秘品牌及其实现快速发展的背后原因。

Q：内衣行业被许多人看做当前为数不多的“朝阳产业”，您认同吗，对待这个问题您是怎么看的?

W(吴)：相对整个服装行业态势而言，内衣行业的确可以称得上“朝阳行业”，不同于除内衣行业之外的其它服装领域相对饱和的市场状态，中国内衣产业目前仍处在一个早期的发展阶段，市场发展空间还很大，这也是为什么内衣被许多人称为整个服装行业里比较后的一块蛋糕。

虽然内衣行业是“朝阳行业”，但这不意味这个行业好做，因为是早期的发展阶段，没有形成很好规范秩序，所以行业市场整体发展比较混乱，许多人因为看好这个行业的市场空间想方设法想要进入到这个行业中来，但因为根本不熟悉这个行业，盲目的投入致使他们中许多人比较终被市场所淘汰。

Q：据了解，您以前并没有涉及品牌内衣连锁这一块，为何突然创建闺秘品牌开始连锁经营，能谈一谈您创建闺秘内衣品牌的历程吗?

W：你说得对，我以前的确没有涉及品牌内衣连锁这一块，我在汕头和东莞虎门有两家内衣工厂，过去一直是在各省寻找代理商，直接给这些代理商供货，直白一点讲就是简单的一种批发模式。但是随着经济的发展转变，市场变得更加高度开放化、精细化，消费者的品牌消费意识渐长，行业竞争也越来越激烈和白热化，如果继续以单一的内衣生产型企业发展显然已经无法适应这种经济形势新常态下的生存，为适应这种经济新常态的发展，提升企业的市场竞争力，实现企业的进一步发展，我便决定创建闺秘内衣品牌。

Q：闺秘内衣品牌在过去一年里所取得的巨大发展有目共睹，您作为闺秘的掌舵人，您觉得推动闺秘品牌快速发展的原因是什么?

W：闺秘实现快速发展的原因有很多，涵盖市场因素，也包含品牌自身原因。中国市场的巨大需求和行业本身所处的发展时期为闺秘的发展提供了很好的契机和保障。但从根本上来说，闺秘内衣品牌能够从同类型的众多内衣品牌中脱衣而出，与品牌自身有着紧密关系。

闺秘没有悠久的品牌发展历史，但闺秘从来不试图遮掩自己的浅资历。我们靠产品说话，依托我们的工厂优势，始终立足于产品本身，靠产品推动品牌的健康发展。闺秘一直追求通过内衣实现对中国女性比较完美的呈现，所以闺秘内衣无论是在设计上还是在生产过程中，都严格把握，精益求精。

当然除了产品之外，客户服务和营销模式也是我们非常重视的一块。

Q：您刚才有说到营销模式，我们知道闺秘目前正在发展O2O模式，能给我们介绍一下您发展O2O模式的初衷和目前的进展阶段吗?

W：在互联网和电子商务快速发展的大背景下，对于以实体经营为主的闺秘品牌而言，毫无疑问应该是一个非常巨大的挑战，再加上内衣行业整体日益激烈的竞争环境，我觉得我们必须做出改变。互联网和电子商务是发展大趋势，我们可以顺应这种趋势，以此为契机，创新经营模式，结合“+互联网模式”，发展自己的电子商务模式，采取线上线下结合经营的方式，拓宽自己的销售渠道，从而为实现企业和品牌的进一步发展。这就是我决定发展O2O的初衷。

目前，我们的品牌微商城以及上线，它是基于移动互联网，以时下比较热门、比较流行的社交媒体微信为媒介，开发出的一个实现产品信息展示、体验、互动、订购和支付的移动线上商城平台。

Q：闺秘微商城上线以后效果如何?

W：我们建微商城的主要目的就是为了能够更好的服务于品牌加盟商客户，服务于消费者。帮助加盟商客户拓宽销售渠道，丰富营销体系，从而帮助提升终端销售业绩，闺秘微商城上线以后非常受我们客户的欢迎。另外，微商城的上线也可以让消费者能够轻松快捷购买内衣产品，让消费者感受全新的购物体验。

在不久之前的闺秘内衣品牌2016年春夏新品发布会上，我们还邀请来深圳市内衣行业协会副秘书长、深圳市汇智在线科技有限公司总经理杨清云先生为我们的加盟商客户进行了闺秘O2O模式的知识培训，从加盟商客户反馈的情况来看，效果非常好。

Q：说到新品发布会，闺秘在11月24日和25日举行的品牌2016年春夏新品发布会取得了圆满成功，应该与你们的团队密不可分吧?

W：是的，企业和品牌的发展离不开一只优秀的团队，我庆幸闺秘有一支非常优秀的员工团队，这次新品发布会所有的筹办工作都是由他们完成的，非常感谢他们的努力付出。

Q：可以看出吴总是一位性情中人，那么对于闺秘品牌下一步的发展，您有什么规划?

W：闺秘下一步的工作是继续完善品牌自身工作，提升完善品牌服务文化建设，将其打造成一个更具影响力和号召力的的本土内衣品牌，与此同时，在未来3至5年里，闺秘计划在全国发展3000家左右的品牌终端门店。