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专利状态

一种服务机器人系统

有效

专利申请进度

申请

2017-09-21

授权

2018-05-29

预估到期

2027-09-21

专利基础信息

申请号	CN201721214908.8	申请日	2017-09-21
授权公布号	CN207415373U	授权公告日	2018-05-29
分类号	B25J11/00
分类	手动工具；轻便机动工具；手动器械的手柄；车间设备；机械手;
申请人名称	塔米智能科技（北京）有限公司
申请人地址	北京市海淀区苏州街16号神州数码大厦16层1607室

专利法律状态

2018-05-29

授权

状态信息

授权

摘要

本实用新型公开了一种服务机器人系统，可以在服务器端检测是否有交互内容对应的第一反馈信息，当没有第一反馈信息时，服务机器人可以生成报警信息发送至人工管理平台，人工管理平台接收到报警信息后，根据报警信息中的交互内容生成第二反馈信息，并将该第二反馈信息发送至所述服务机器人，服务机器人接收到第二反馈信息后，将该第二反馈信息展示给用户，从而使得该服务机器人系统面对用户输入的各种交互内容需要作出正确应答时，当服务器端的应答系统还不能满足用户需求时，还可以借助人工管理平台对用户输入的交互内容进行人工应答处理，大大提高了服务机器人系统对用户输入的交互内容的应答准确率，提高服务机器人的服务水平。

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