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专利状态
一种客户流失预测方法、系统、存储介质及电子设备
有效
专利申请进度
申请
2021-09-13
申请公布
2021-11-30
授权
2024-02-27
预估到期
2041-09-13
专利基础信息
申请号 CN202111068135.8 申请日 2021-09-13
申请公布号 CN113723710A 申请公布日 2021-11-30
授权公布号 CN113723710B 授权公告日 2024-02-27
分类号 G06Q10/04;G06Q30/01;G06Q40/02
分类 计算;推算;计数;
申请人名称 中国银行股份有限公司
申请人地址 北京市西城区复兴门内大街1号
专利法律状态
  • 2024-02-27
    授权
    状态信息
    授权
  • 2021-12-17
    实质审查的生效
    状态信息
    实质审查的生效;IPC(主分类):G06Q10/04;申请日:20210913
  • 2021-11-30
    公布
    状态信息
    公布
摘要
本发明实施例提供了一种客户流失预测方法、系统、存储介质及电子设备,可应用于人工智能领域或金融领域。其中,方法包括:确定待预测客户的第一函数值和第二函数值;选取一个待预测客户作为第一目标客户,判断待预测客户集合中是否存在第二目标客户,第二目标客户的第一函数值大于第一目标客户的第一函数值且第二目标客户的第二函数值大于第一目标客户的第二函数值;若存在第二目标客户,则判断是否存在第三目标客户,第三目标客户的第一函数值小于第一目标客户的第一函数值且第一目标客户的第二函数值小于第一目标客户的第二函数值;若不存在第三目标客户,则确定第一目标客户为第一潜在流失客户。本发明能够提高客户流失预测的准确度。