2017-07-10 04:56:52
作者:admin
长江商报消息 据新华社电 一起游客不购物遭到旅游车驾驶员报复致大便失禁事件引起强烈关注。云南省旅游局负责人20日证实,已对旅行社、旅行社负责
长江商报消息
据新华社电 一起“游客不购物遭到旅游车驾驶员报复致大便失禁”事件引起强烈关注。云南省旅游局负责人20日证实,已对旅行社、旅行社负责人罚款7.5万元,旅游车驾驶员被列入“黑名单”管理,并已责成旅行社向游客道歉。
据调查,此行西安游客5人于4月17日从西双版纳返回昆明,由昆明石林兴利达旅游客运有限公司云AL0955旅游车驾驶员李某载客。该驾驶员在旅游服务过程中态度极其恶劣,曾向游客说过类似“你们不买茶就认为我坏,你们认为我坏,我也就认为你们坏”的语言。在同车其中一名游客提出上洗手间的要求后,其对游客说“买茶叶你不配合我!现在要我配合你”。驾驶员在游客大便失禁前对游客的情况未给予关注,不闻不问。
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