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智能马桶堵住是指在使用过程中底部管道堆积了大量废弃物或其他杂质，导致排水不畅。解决这个问题可以按照以下步骤进行：
1. 关闭进水阀门：为了避免水流继续灌入马桶，防止水溢出，请关闭进水阀门。进水阀门通常位于智能马桶附近的水管中，可以顺着水管找到，然后将它关闭或者顺时针旋转。
2. 使用马桶疏通器：马桶疏通器是专门用来处理堵塞问题的工具，可以通过增加水压力来清除堵塞物。将马桶疏通器的橡胶头部紧贴在马桶底部的出水口上，然后用力向下推动几次，再迅速抽起来，反复进行几次，以增加水压力，有助于将堵塞物冲走。
3. 使用化学溶解剂：如果使用马桶疏通器无法解决堵塞问题，可以考虑使用化学溶解剂。在使用之前，请先阅读并遵循溶解剂的使用说明，通常是将溶解剂倒入马桶中，等待一段时间，溶解剂会通过化学反应分解堵塞物。
4. 手动拆解：如果以上方法都无法解决堵塞问题，那么可能需要手动拆解马桶。请先将马桶从地面上取下，并小心保存扶手或其他配件。然后使用套筒扳手或其他适合的工具卸下底部接头，将堵塞物清除。
5. 寻求专业帮助：如果你不确定如何处理或不擅长处理这样的问题，建议寻求专业帮助。可以联系专业的马桶维修人员或管道疏通服务商，他们将能够提供更专业的解决方案。
在使用智能马桶时，也应该注意避免将不宜冲入马桶的物品排入其中，如湿巾、纸巾、棉签等，以减少堵塞的发生。此外，定期清洁和保养马桶也是非常重要的，可以使用专用的清洁剂进行清洁，并注意定期检查管道是否存在异常。
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