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专利状态
一种数据处理方法及装置
有效
专利申请进度
申请
2021-04-30
申请公布
2021-06-29
授权
2024-03-08
预估到期
2041-04-30
专利基础信息
申请号
CN202110484457.4
申请日
2021-04-30
申请公布号
CN113052686A
申请公布日
2021-06-29
授权公布号
CN113052686B
授权公告日
2024-03-08
分类号
G06Q40/02;G06Q10/0639;G06Q30/01;G06N3/08
分类
计算;推算;计数;
申请人名称
中国银行股份有限公司
申请人地址
北京市西城区复兴门内大街1号
专利法律状态
2024-03-08
授权
状态信息
授权
2021-07-16
实质审查的生效
状态信息
实质审查的生效;IPC(主分类):G06Q40/02;申请日:20210430
2021-06-29
公布
状态信息
公布
摘要
本发明公开了一种数据处理方法及装置,可以获得至少一个客户的目标信息,目标信息中包括身份信息和交易信息,确定至少一份输入数据,各输入数据中均包括目标候选业务和一个客户的目标信息,分别将各输入数据输入至训练好的业务定量评估模型中,业务定量评估模型用于定量评估客户对通过网点机器人办理候选业务的期望程度,获得业务定量评估模型分别针对各输入数据输出的业务评估分数,将各业务评估分数相加所获得的和值,确定为目标候选业务对应的最终有效分数。本发明可以定量评估客户对于通过网点机器人办理目标候选业务的期望程度,有效实现自动评估,避免人工评估方式导致的对人力资源的过度消耗,有效提高评估效率。
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