• 热门行业
  • 装修建材
  • 家居生活
  • 餐饮食品
  • 母婴教育
  • 电脑办公
  • 服装首饰
  • 汽车工具
  • 家电数码
  • 机械化工
  • 休闲美容
返回上一页
专利状态
一种数据处理方法及装置
有效
专利申请进度
申请
2021-04-30
申请公布
2021-07-09
授权
2024-03-01
预估到期
2041-04-30
专利基础信息
申请号 CN202110484445.1 申请日 2021-04-30
申请公布号 CN113095724A 申请公布日 2021-07-09
授权公布号 CN113095724B 授权公告日 2024-03-01
分类号 G06Q10/0639;G06Q40/03;G06F16/335;G06F40/211;G06F40/279;G06F40/30
分类 计算;推算;计数;
申请人名称 中国银行股份有限公司
申请人地址 北京市西城区复兴门内大街1号
专利法律状态
  • 2024-03-01
    授权
    状态信息
    授权
  • 2021-07-27
    实质审查的生效
    状态信息
    实质审查的生效;IPC(主分类):G06Q10/06;申请日:20210430
  • 2021-07-09
    公布
    状态信息
    公布
摘要
本发明公开了一种数据处理方法及装置,可以在获得客户输入的问题语句后,推算出问题语句最为迫切的需要明确的结构要素,并通过询问客户来确定问题语句缺失的语义要素值,完善客户意图,以最终可以向客户返回精准答案,提高针对客户问题所提供答案的精准性,从而提高为客户进行解答的有效性,避免客户重复输入问题导致的对运算资源的消耗和电子设备工作负担的增加。