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专利状态
语音识别后的文本标准化处理方法
有效
专利申请进度
申请
2019-12-31
申请公布
2020-05-01
授权
2023-05-12
预估到期
2039-12-31
专利基础信息
申请号 CN201911417452.9 申请日 2019-12-31
申请公布号 CN111090970A 申请公布日 2020-05-01
授权公布号 CN111090970B 授权公告日 2023-05-12
分类号 G06F40/111;G10L15/26;G06N3/08
分类 计算;推算;计数;
申请人名称 思必驰科技股份有限公司
申请人地址 江苏省苏州市苏州工业园区新平街388号腾飞创新园14栋
专利法律状态
  • 2023-05-12
    授权
    状态信息
    授权
  • 2020-05-01
    公布
    状态信息
    公布
摘要
本发明实施例提供一种语音识别后的语音识别后的文本标准化处理方法。该方法包括:根据badcase模块中采集的客户服务反馈的ITN错误,在badcase模块中设定文本转换匹配规则集合;将语音识别后的待标准化的纯语言文本输入至badcase模块,并逆文本标记后输出;将badcase模块输出的文本中的逆文本标记的至少一个字符替换为对应数量的特殊符号,特殊符号选自神经网络模型无法转换的符号;将文本输入至二分类神经网络模型,输出0/1标签序列并确定模型能够转换第文本的置信度;通过置信度判断,确定不同规则的处理文本;利用缓存的一个词语对处理文本中的特殊符号进行替换,确定纯语言文本的文本标准化结果。本发明实施例提高文本标准化处理速度和精度,适用大规模的数据处理。