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专利状态
一种语音服务质量检测方法、模型训练方法及装置
有效
专利申请进度
申请
2020-04-20
申请公布
2020-08-11
授权
2021-03-09
预估到期
2040-04-20
专利基础信息
申请号
CN202010312316.X
申请日
2020-04-20
申请公布号
CN111522916A
申请公布日
2020-08-11
授权公布号
CN111522916B
授权公告日
2021-03-09
分类号
H04M3/22;G06F16/35;G06F16/33;G06F40/30;G06F40/289
分类
计算;推算;计数;
申请人名称
马上消费金融股份有限公司
申请人地址
重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼
专利法律状态
2021-03-09
授权
状态信息
授权
2020-09-04
实质审查的生效
状态信息
实质审查的生效;IPC(主分类):G06F16/33;申请日:20200420
2020-08-11
公布
状态信息
公布
摘要
本发明提供一种语音服务质量检测方法、模型训练方法及装置,该方法包括:将待检测的语音转换为文本;确定所述文本中每个词对应的词向量;将所述每个词对应的词向量输入预先训练的质量检测模型,得到所述语音对应的N个质检项的质检结果;其中,所述质量检测模型包括编码层和N个全连接层,所述编码层输出的语义特征向量输入所述N个全连接层。通过本发明提供的语音服务质量检测方法,基于质量检测模型即可实现对语音服务过程中的语音进行N个质检项的质量检测,不仅可以提高语音服务质量检测的效率,还可以减少基于多个质检项进行语音服务质量检测时所需的计算资源。
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