智能问答方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质

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专利状态

智能问答方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质

有效

专利申请进度

申请

2021-06-23

申请公布

2021-09-14

授权

2023-08-22

预估到期

2041-06-23

专利基础信息

申请号	CN202110695877.7	申请日	2021-06-23
申请公布号	CN113392203A	申请公布日	2021-09-14
授权公布号	CN113392203B	授权公告日	2023-08-22
分类号	G06F16/332;G06F40/295
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	泰康保险集团股份有限公司
申请人地址	北京市西城区复兴门内大街156号

专利法律状态

2023-08-22

授权

状态信息

授权
2021-10-01

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):G06F16/332；申请日:20210623
2021-09-14

公布

状态信息

公布

摘要

本公开提供一种智能问答方法、装置以及电子设备和计算机可读存储介质，包括：获取问询字符串；确定问询字符串的粗筛实体代称集合；将粗筛实体代称集合的各个粗筛实体代称与问询字符串进行比对，在各个粗筛实体代称中确定问询字符串的目标实体代称；根据目标实体代称对问询字符串进行处理，以确定问询字符串的属性字符串；通过属性识别模型、已知属性信息的历史查询字符串、以及多个已知属性对应的热词对问询字符串和目标实体代称进行处理，确定问询字符串的目标属性；根据实体产品映射表确定目标实体代称对应的目标产品；在目标关系型数据库中确定目标产品对应的产品知识，并根据该产品知识中确定问询字符串对应的答复字符串。

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