2012-11-15 15:53:21
作者:admin
近日,济南市民潘先生反映,2011年11月在市中区一家名为鑫东商城的家电销售点购买了康佳29英寸彩电。今年9月初彩电突然黑屏,维修后显...
近日,济南市民潘先生反映,2011年11月在市中区一家名为鑫东商城的家电销售点购买了康佳29英寸彩电。今年9月初彩电突然黑屏,维修后显示屏出现微小变形,再次维修却一直没有修好。潘先生与康佳售后核实后,发现买到的彩电可能是“山寨货”。
去年11月,潘先生在鑫东商城家电销售处购买了一台康佳牌29英寸彩电。今年9月初,彩电突然黑屏无法开机。潘先生找到销售点老板,委托其维修。维修后彩电屏幕显示出现轻微的变形。“看字幕就能看出来,每个字都像要向外鼓出来,呈弧形,看时间长了很别扭。”潘先生称,此后他找到销售点老板维修,修过后情况未有明显改善。见无法修好,潘先生要求鑫东商城更换一台彩电,但对方以没有相同尺寸型号的彩电为由拒绝。“他还说,彩电修过后都这个样,没必要再修。”www.chinapp.com 中国品 牌网
今天下午,记者就此事致电康佳彩电全国客服热线。一工作人员称,用户在彩电损坏后应第一时间拨打全国客服热线报修,送经销商处维修,目前售后方没有维修记录。建议询问康佳集团济南分公司。
记者随后致电康佳集团济南分公司,一自称售后的人员称,用户如私自送往销售点维修,已属第三方维修,这种情况下再想通过全国客服热线找厂家维修,可能需要收费。
佳集团济南分公司服务经理王先生说,目前康佳的销售渠道非常广泛,鑫东商城属于乡镇级别的销售点,规模太小,很可能都没有备案,难以查询。“有些小的销售点,老板本身可能有些维修技术,便私自给用户维修电视。这样产生问题后,我们要根据具体情况分析,倘若电视损坏不严重就不会收费。”
随后,记者建议潘先生就此事咨询康佳售后部门。14日下午5点左右,潘先生与康佳售后通话后告知女报记者,自家买的彩电可能是“山寨货”。“我将电视的尺寸、型号、开机画面等告知售后人员,对方称,这款电视可能不是康佳产的,我买到了假货。”潘先生称。
康佳集团济南分公司服务经理王先生也称,15日上午将派维修人员上门查看,若不是康佳的产品,他们也无法维修。
品牌网小编温馨提如果购买家电要到正规的家电店或者大型超市购买,以防买到山寨的家电,没有质量的保证。
来源 品牌网 转请注明出处
本文推荐康佳彩电购买不到一年黑屏仅代表作者观点,不代表本网站立场。本站对作者上传的所有内容将尽可能审核来源及出处,但对内容不作任何保证或承诺。请读者仅作参考并自行核实其真实性及合法性。如您发现图文视频内容来源标注有误或侵犯了您的权益请告知,本站将及时予以修改或删除。
猜您喜欢
最新推荐
木材艺术,整木定制背后的文化底蕴
2024-04-15
2023-06-26
2023-02-24
2022-07-13
2022-04-21
2022-04-12
2022-04-01
相关新闻
近日,济南市民潘先生反映,2011年11月在市中区一家名为鑫东商城的家电销售点购买了康佳29英寸彩电。今年9月初彩电突然黑屏,维修后显...
2015年7月14日消息,上周我们报道了谷歌眼镜二代(GoogleGlass2.0)将不会有消费者版本,估计是第一代产品的失败让谷歌下定更改产品路线的决心吧。根据比较新的消息,面向企业级客户的谷歌眼镜二代将在2016年问世。有消息人士称谷歌团队正在着手研发“谷歌眼镜企业版”(EnterpriseEdition),今年晚些时候会进行相关测试,这意味着第二代产品将会在明年问世。据悉,谷歌眼
对于米粉来说,如何第一时间买到首批小米6,无疑是未来一个礼拜想破脑袋的事情。不过,小米这次也考虑到这个问题,因此也推出了新措施。就在昨晚的发布会上,小米宣布将于4月28日上午10点线上首发开卖小米6。与此同时,小米6也将在线下的小米之家开卖。今日,官方宣布,线下首卖的方式为微信预约。小米之家表示,小米之家微信预约到店购买活动是小米之家为了让更多的米粉第一时间能购买到新品而开启的微信
市民萧先生购买了一台价值6400元的液晶电视,在不到一年时间里,先后四次出现黑屏故障。经过环翠区消协调解,比较终商场免费为萧先生更换...
6月20日消息,在亚马逊中国网站上,电子书阅读器KindleOasis已下架,上线仅一年多时间。目前,在亚马逊中国官网的Kindle购买页面,虽然还能够在中国官网看到其介绍链接,但购买状态显示无货。奇怪的是,亚马逊一般只在同样定位的新款产品发布之后才会撤下旧版本产品,尤其对于这种高端产品下架比较罕见,但是在美国地区依然在销售,因此有人猜测此次下架KindleOasis,也并非是Kindle
当扎克伯格以2亿美元买下Oculus的时候,做开源全景相机这件事,就已经写在了Facebook的基因里。Facebook在今年4月的开发者大会上,发布了这项被称为Surround360的专业级虚拟现实相机计划,并表示,从软件,到硬件,所有的细节都将公开。今天,这个相机终于问世,但不是以产品的形式,而是一个网盘链接。在这个网盘里,你可以找到你想要的一切,从缝合与渲染软件,
泉州林先生家的两台创维电视不约而同都坏了维修人员上门后要收费,林先生不解,这两台电视都在保修期内何来收费?去年8月7日,林先...
大家熟悉的Photoshop之母——Adobe公司旗下有着大量专业好用的设计软件,但是由于各种原因,要在国内正常使用Adobe旗下的专业软件可是一件难题,大部分消费者所选择的方案是使用香港渠道进行购买或直接破解。2017年6月27日,Adobe的公众号推送了一篇文章,表示和神州数码合作入驻微店平台。从此以后,国内的用户仅需在微店上下单即可享受正版Adobe软件。对于
从发布到现在,小米5的产能一直处于很紧张的状态,供应迟迟满足不了需求,这让不少用户吐槽小米是饥饿营销。昨天,IHS中国研究总监王阳在微博上爆料,小米5目前一个月供货量在70万台左右(Mate8月供货量80万台,OPPOR9月供货量在200万台左右。),相比之前产能已经提升很多,但依然满足不了要求,这到底是什么情况呢?现在,业内分析师孙昌旭在微博上强调,小米5产能跟不上还有一部分原因
江西省赣县梅林镇的李先生比较近遇到一件窝心事:十一期间新买的彩电刚用了不到一个月,显示屏就出现了故障,商家承诺的售后服务却一拖再...
热门推荐
最新招商信息
相关推荐