2012-10-29 10:18:29
作者：admin
近日，合肥市消协公布的今年第三季度投诉分析显示，家用电子类产品质量投诉占据近2成，成为市民投诉比较多的热点领域。www.chINAPp.com...
近日，合肥市消协公布的今年第三季度投诉分析显示，家用电子类产品质量投诉占据近2成，成为市民投诉比较多的热点领域。www.chINAPp.com 品牌网
据了解，产品质量和售后投诉依然是投诉重点。按商品分类，家用电子电器类107件，占总投诉16%，而服装鞋帽类、食品类、房屋及建材类等，也是市民投诉的集中领域。售后服务投诉较二季度有大幅提高。特别是手机、电视的售后维修中，消费者常因故障的产生原因、保修政策、收费标准与经营者发生争议。如电脑液晶屏漏液、电子零配件费用、大家电维修上门服务费和机器维修开启费都是投诉焦点。
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