2012-09-04 16:04:49
作者：admin
花2280元购买6瓶白酒，拿回家后发现2瓶是空瓶。昨日，记者从省工商局了解到，镇宁自治县消协近日成功调解一起跨省购酒投诉，经营者全额...
花2280元购买6瓶白酒，拿回家后发现2瓶是“空瓶”。昨日，记者从省工商局了解到，镇宁自治县消协近日成功调解一起跨省购酒投诉，经营者全额退还货款。
据介绍，8月10日，安顺市镇宁自治县消协收到一起传真投诉，一名浙江消费者称，8月6日其在前往龙宫景点途中，在一食品经营部购买了6瓶某品牌白酒，每瓶售价380元。8月8日，当他回到家打开包装时，发现其中2瓶只有少量的白酒。随即，该游客以传真形式恳请经营者所在的镇宁自治县消协帮助调查处理。www.chinAPp.com 中国品 牌网
该消费者称，虽然整体包装都没有任何破损，没有白酒流出的痕迹，看不出是商家故意所为，是不是生产厂家灌装时少装了呢?接诉后，消协工作人员立即赶到这家食品店了解情况，该店经营者称这种情况应该是酒精挥发所致，鉴于消费者所购买酒中有两瓶快成空瓶，他自愿免费再邮寄两瓶相同的酒，或者直接退还两瓶酒的货款。
经消协与消费者联系，经营者于当天下午将760元汇到了消费者指定的账号。
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