伊百丽市场总监邱海琼：准确把握市场需求和时代发展，步步领先

采访对象：佛山唐明汉家居实业有限公司市场总监 邱海琼

家居热线：邱总，您好，能否先谈一下伊百丽的创业经历?

邱总：公司成立于2005年，当时仅有一个600多平方米的厂房，员工也只有10余名，销售还未打开局面。但是创始人黄志存先生看准了家居行业，并深知小企业做好细化市场的重要性，因此，凭着自己对衣柜制造的深刻理解，专心专注从衣柜做起，并坚持了十年之久，把衣柜做到了极致。

期间，公司曾于2007年迁到近10000平方米的新工业园，2014年又迁到现40000余平方米的松夏工业园，并成功升级为4.0智造系统和O2O全新营销模式，在产品上也成功转型为“全屋定制”，顺利实现了“三级”跳跃式发展。

随着公司的迅速发展，加盟商也越来越多，仅2015年9月前的大半年，新增的加盟商就已过百。

家居热线：创业都是艰苦的，伊百丽从创立之初到现在，有没有遇到大的波折，伊百丽是如何度过难关的?

邱总：伊百丽的专注和严格，并敢于创新，在设计、生产、服务等各方面，一直都有着良好的口碑。长期以来都可以说没出过什么大挫折，可以算得上的是2011-2012年全国性的“缺工潮”。当时正是公司急速发展期，需要的员工多，出货量大。但这两年招人特别难，员工流动性也大。为了留住人员，公司采取了人性化管理、丰富企业文化等多项措施，从而使生产得到了基本保障。

也正是这次经历，公司决定进行“智造”化的研发。至2014年底，经过三年的大力研发，4.0智造系统、O2O全新营销模式、3D云设计、CRM管理系统等成果,开始全面运用于从生产到终端销售的各个环节。因此，现在的从生产到后期服务都已全面顺畅。

家居热线：在“中国制造2025”被提出的时候，预示着中国即将进入工业4.0时代，您觉得这将为渐露疲态的衣柜行业带来怎样的机遇?

邱总：工业4.0被称为以智能制造为主导的第四次工业革命。它所带来的不仅是生产的智能化，而是价值链的重新塑造，并将产生各种新的活动领域和合作形式。这对于衣柜行业甚至任何行业，都面临着一次重新洗牌的危机，也是重新焕发生命力的巨大机遇。只有抓住这个历史性机遇，积极投入改革和升级，我们才能迅速突破重围，焕发出更强大的生命力。如果还停留在传统的生产和经营思维上，终将被时代所淘汰。

家居热线：整体家居是大势，很多边沿产业纷纷冲入，伊百丽怎样应对这样的市场冲击?您觉得应该怎样正确对待”整体家居“这一趋势?

邱总：信息时代，更替、跨界、整合、颠覆，都不再是新闻，因此边沿产业对家居业的冲击也是正常的。但对于伊百丽来说，信心不仅来自十年的专业沉淀，我们潜心研发五年的4.0智造系统、020营销模式、3D云设计等整套先进生产和运营模式，2015年都已完全成熟并已全面释放。而且就产品来说，我们有强大的产品研发队伍，全屋风格基本覆盖了欧式、韩式、中式、现代等所有主流风格，成为业内少数真正做到“全屋定制”的企业之一。所有这些，都不是边沿产业一年半载能做到的。当然，伊百丽之所以迅速而全面地进入“全屋定制”，正是因为我们早年就发现，现代人，特别是80、90后的工作和生活节奏越来越快，个性化要求也越来越强，而“全屋定制”在“省时、省力、省钱”等方面非常符合现代主体消费者的要求。当然，帮业主们做到家居的“个性化”，才是这一趋势的根本和魅力所在。因此，“整体家居”之势是不可逆的，只有顺势而为，企业才会越来越有活力，品牌才会万年常青。

　　家居热线：近两三年，好些家居品牌推广爱上了央视，伊百丽在未来的推广中有没有考虑央视?有没有具体的品牌推广计划?

邱总：伊百丽一直是个比较低调、务实的品牌。我们不否认可以通过央视这样的媒体，让品牌一夜成名，但也有无数案例证明，许多“一夜成名”的品牌也在“一夜倒闭”。为什么?因为知名度上去了，但品牌力跟不上，产品跟不上，生产跟不上，服务跟不上，这甚至会加速企业的衰亡!我们发现，真正能扎根并持久强大起来的品牌，往往靠的是脚踏实地的精神，靠的是口碑。你的产品和服务等各方面都做得好，消费者自然认你，捧你。这时再投放央视，知名度和品牌力才能相得益彰。这一天已离伊百丽不远。我们目前的推广计划更侧重于店面、微信、户外、网络或杂志类专业媒体等更接地气的传播。

　家居热线：在渠道扩张方面，近几年伊百丽的加盟店开遍了全国各地，未来会继续保持这样的扩张态势吗?有没有具体的规划?

邱总：2015年半年多以来，新加盟伊百丽的经销商已经突破100家，这是个非常迅猛的势头，也是伊百丽的实力和招商政策的优势体现。目前我们的加盟店已在众多一二级城市铺开，并将逐渐转向省会等大都市，例如合肥、郑州、昆明、重庆、乌鲁木齐等省会都已纷纷加盟。现在正是我们招商政策比较宽松的时期，希望有加盟意向的经销商朋友抓紧时间。

家居热线：伊百丽今年有没有推出新品?有什么亮点?在抄袭成风的市场上，伊百丽如何摆脱同质化的漩涡?

邱总：2015年以来，我们推出了十多款新品，基本包括了目前市场上的所有主流风格。伊百丽的产品具有选材上乘、绿色环保、工艺精湛、款式新颖等众多特点，2010年曾作为行业的代表品牌进入上海世博会。面对行业的抄袭甚至山寨制造，我们一方面努力做好防伪识别，让顾客从多渠道查询产品的真伪;另一方面，凭借自身研发优势，加大研发力度，不断推出新品，保持领先市场的水平;同时，在生产、用料、营销、服务等方面，时刻与时俱进，不断改进和完善。这些内在“神”是不可模仿或抄袭的，一个负责任的品牌，即使抄袭了外在的“形”，也只是短期行为。现在的消费者越来越成熟和理性，他们更懂得选择和保护自身的根本利益。

　　家居热线：未来，伊百丽有什么发展计划，有没有制定具体的目标?您将带领伊百丽成为一个什么样的品牌?

邱总：伊百丽从一个小品牌发展至现在集4.0智造系统、O2O全新营销模式、CRM管理系统、3D云设计等先进科技手段于一体的一线品牌，从一个专业制造衣柜到成功升级为全屋定制的品牌，我们靠的是对市场需求和时代发展的准确把握，这两步领先，才能步步领先。不管时代如何变化，这两点始终是我们向前发展的根本。“成为世界家居建材行业的领先企业”是伊百丽的企业愿景，也是我们的终极目标。