蒋建华与情定法拉的品牌故事

　　1966年出生于浙江台州路桥。1986年高中毕业做了4年多的模具工，而后抛掉了铁饭碗，开始了创业人生。

　　经典语录

　　作为一家家纺企业，我们不想做冷冰冰的纯粹的工业产品，而要做具有人性光芒和温馨情怀的人性品牌。

　　“情定法拉”，这是一个发韧于宝岛台湾的家纺品牌；

　　“情定法拉”，这又是一家起步于台州路桥的家纺企业。

　　从1999年9月的那一天起，在商都路桥悠悠南官河水的哺育下，“情定法拉”作为台州的一个本土企业，开始了漫长的品牌征服之路。

　　如今，“情定法拉”不仅成为“中国驰名商标”，而且在不久之前出版的《牛津管理评论》中，讲述了她和“同仁堂”、“蒙牛”等中国九大知名品牌背后的经典故事。

　　“娶亲”——迎来诗意品牌

　　夏日中，走进浙江情定法拉家纺用品有限公司，眼前呈现了一派繁忙的生产景象。一个台湾品牌，一家台州企业，“情定法拉”在这里有着如何的情结演变？这一切，当然离不开“情定法拉”总裁蒋建华。

　　“当时的我有着一股创业的冲动，做模具工太死板，我呆不住。”蒋建华回忆，他1986年高中毕业做了4年多的模具工，而后毅然抛掉了铁饭碗，迈出了创业人生的第一步。

　　从卖小家电，到经营电子游戏厅、做五金戒指；1989年又看中黄岩布厂设在路桥的门市部，勇于“吃头口水”的蒋建华虽然走得跌跌撞撞，却并没失去创业信心。直到1990年，他来到路桥小商品市场销售床上用品，终于赚到了人生的“第一桶金”。1990年至1995年，蒋建华成了路桥小商品市场中生意比较兴旺的床品批发商。

　　1999年，在代理“情定法拉”台湾床品的过程中，蒋建华凭着多年浸淫床品行业的敏锐感觉，认为当时台湾人经营“情定法拉”存在着“重质不重量”的问题。

　　蒋建华对《市场导报》记者说：“这是一个富有诗意的品牌，与家纺产品是一个完美的结合。”于是，他几乎倾尽家产买断了“情定法拉”品牌使用权，同时高价买断了台湾人的研发和设计，并把原来情定法拉公司在广东东莞的所有员工和所有设备都迁到路桥。

　　“1999年9月，我们正式将自己原来的雅宝寝饰有限公司更名为台州市情定法拉寝饰有限公司。”“娶得美人归”的蒋建华一下子引起了整个寝饰行业的关注。

　　创新——拓展知名品牌

　　“我们企业高档的一套八件套床上用品，市场价格高达七、八万元。”说到情定法拉公司的实力，有着儒雅风度的蒋建华颇为自豪。

　　用纯手工的方式镶嵌了晶莹的天然钻石等饰品，尽显高贵和华丽。能够做出国内顶级的床上用品，情定法拉公司确实值得自豪。不过，当“情定法拉”刚到路桥时，却有些“水土不服”：频频出现了原料质量、面料成本过高、研发设计落后等诸多问题。

　　于是，蒋建华几下广东、上海等国内家纺生产发达地区，用自己的诚意不断地从这些地方挖掘家纺生产设计的能人高士。在短短的一年时间里，情定法拉公司就成立了自己的研发中心、生产车间和销售网络。

　　为了确保产品的质量，情定法拉公司有自己独到的管理方式：公司除了在自己的生产环节，严格抓好质量管理，甚至将质量管理和监督延伸到家纺产品的上游行业，即在棉纱和染布等阶段选择质量过硬的厂家，从而保证了家纺产品原料的过硬质量。

　　“家纺产品的竞争，归根结底是款式和花色的创新。”蒋建华总结说。目前，在情定法拉公司中共有员工300多人，其中技术类人员就占到了60余人。正因为技术力量雄厚，公司先后开发了套件、单件、橱卫、宾馆配套等10大系列近400余个品种，从而确保了公司产品款式与品质紧跟国际家纺的潮流趋势。

　　与此同时，多年的销售经验亦使蒋建华对情定法拉公司的市场营销有了创新的模式。这几年来，情定法拉公司实行了全国专卖连锁，详细对市场进行分类，并建立了一、二、三类市场，这种市场营销模式在当时的床品行业并不多见。

　　2002年，情定法拉公司在路桥设立了第一家“情定法拉”专卖店；同年在温州设立了第一家市外专卖店；2003年在贵阳设立了省外第一家专卖店；目前，情定法拉公司已在全国20多个省、市、自治区开设了120多家专卖店及商场专柜、专厅等。

“召回”——凸显人性品牌

　　“作为一家家纺企业，我们不想做冷冰冰的纯粹的工业产品，我们要做的是具有人性光芒和温馨情怀的人性品牌。”蒋建华道出了情定法拉公司的一个基本准则。

　　也许，许多人都会从“情定法拉”的名称中体会到欧派的典雅气质。如果一定要追根溯源的话，“情定法拉”其实源于发生在1645年的一段真实而凄美的爱情故事。

　　当时，荷兰声名显赫的商人瓦尔斯带着女儿法拉来到安东尼堡即现在的台湾淡水红毛城时，法拉因染病停止了呼吸。伤心的瓦尔斯只得将法拉放进竹筏漂向大海。

　　竹筏后来被捕鱼人陈裕源看到，救起了气若游丝的法拉。在随后的接触中，两个年轻人逐渐产生了爱情。但是，出于种族的压力，瓦尔斯却将法拉带回了荷兰。

　　心灰意冷的陈裕源后来辗转南洋，凭着自己学到的先进纺织技术，在南洋招募地方华工成立了自己的作坊。陈裕源自此奠定了陈氏家纺的基业，并为自己的品牌命名为“情定法拉”。

　　蒋建华说，自己比较初重金收购“情定法拉”大陆使用权时，一度也曾有些犹豫，让他比较后下定了决心的，就是“情定法拉”背后的爱情故事。凭着多年闯荡商海的直觉，蒋建华触摸到了品牌背后的人性暖意。

　　“情定法拉所要表达的是一种愿天下有情人终成眷属的美好祝愿。‘情定法拉’所传递的爱情故事，已经超出了产品本身。”事实上，当蒋建华在家纺行业峰会等诸多重要场面讲述这段爱情时，总会引起大家的共鸣。

　　像鸟儿爱护自己的羽毛一样，情定法拉公司也高度爱惜品牌的人性光芒。去年的一次“召回”事件就是其中的比较好例证。

　　去年，台州当地一消费者在购买了“情定法拉”枕头后，发现枕头有虫蛀现象，于是和经销商发生纠纷。情定法拉公司获悉后，出于对自身品牌的爱惜，在责任没有认定的情况下，二话没说就给了消费者双倍的补偿。

　　为了挽救可能因产品质量问题带给消费者的损失，情定法拉公司在随后的一个星期内，连续在当地电视台的黄金时间播放产品“召回”的广告，许诺对有类似情况的消费者同样给予双倍的补偿。不过，令该公司欣慰的是，比较终并没有一件产品得以“召回”。

　　蒋建华说，家纺品牌化运作的本质就是诗意的销售与购买。我们的产品不仅要让消费者有温暖的感觉，更要让他们体会到温馨的爱意。

　　矢志——打造梦想品牌

　　如今，“情定法拉”品牌已经先后荣获了“中国驰名商标”、“中国品牌质量无投诉示范单位”、“中国公认名牌产品”、“浙江名品推荐品牌”等一系列的荣誉。蒋建华深情地说：“我的梦想，就是要把‘情定法拉’打造成一个百年品牌。”

　　现在的“情定法拉”在国内寝饰行业可以说风生水起，在全国同类企业中已经名列前茅。近年来，情定法拉公司已经连续在北京和武汉等地开设了办事处，着力将产品以北京和武汉为据点，向东北三省和内陆拓展。值得关注的是，2005年情定法拉公司在东莞设立了办事处，正式将产品打回了“情定法拉”在大陆的创始地。

　　“‘情定法拉’争取到2010年实现销售收入5亿元。”蒋建华说，为此，公司已经投资5000万元在台州滨海工业城建设大型生产基地，今年年底有望顺利投产，将形成2.5亿元的高档产品生产能力。

　　作为劳动密集型的企业，情定法拉公司的300名员工何以实现超亿元的生产能力？蒋建华解释说，这里面离不开“情定法拉”这个品牌所带来的巨大效应。在品牌的管理上，情定法拉公司在近年来越来越趋向于“杠铃模式”：即扩大自身在产品研发和终端销售上的能力，而将生产能力尽可能地压缩，只生产那些具有高端意义的家纺产品。和许多的国际品牌的贴牌生产一样，情定法拉公司也越来越多地将产品生产发包给其他家纺生产企业，从而实现了“情定法拉”品牌在市场中的轻装上阵。

　　蒋建华还告诉导报记者，情定法拉公司目前正以精心准备的40多款比较新产品，全力准备7月上旬召开的“2008秋冬情定法拉新品发布暨销售商大会”。大会的地点则选在有着全国比较大家纺市场的江苏南通。“情定法拉”品牌的“华山论剑”的意味不言而喻。

　　因为爱情，“情定法拉”品牌梦想定会成真。