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1.认真阅读保险单及相关文件：在购买保险之前，应认真阅读保险单及相关文件，了解保险产品的保障范围、保险金额、保险期间、免赔额、理赔方式等重要信息，切勿盲目听从推销员或仅凭口头承诺购买保险产品。
2.按时交纳保险费：保险费用是保障风险的前提条件，只有按时交纳保险费才能享受保险公司提供的保险保障。建议通过银行自动扣款等方式避免忘记交纳保险费，保障保单的有效性。
3.保险事故及时报案：一旦发生保险事故，应立即向保险公司报案，并提供真实准确的事故信息及证明材料，配合保险公司进行理赔处理。在报案前应仔细阅读保险条款，了解理赔申请的手续流程和要求。
4.保险公司尽职调查：保险公司会进行事故调查与定损，调查中应配合保险公司提供相关证明材料及合理证明，如违法行为引起事故的应向公安部门报案，并提供公安部门的证明文件。
5.不得故意欺诈：在理赔时，不得故意伪造证明材料、虚报损失、变造事故现场和保险单等欺骗保险公司，否则将面临法律责任，并可能导致保险公司拒赔赔偿。
6.定期复核保险计划：应定期复核自己的保险计划，调整保险金额及保险期限，确保保障覆盖范围与个人财产、健康状况等实际情况相符合。定期复核还能帮助避免重复购买保险或未购买符合实际需要的附加险种。
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