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专利状态
一种快递柜用户的流失预测方法、装置、设备和存储介质
有效
专利申请进度
申请
2019-03-07
申请公布
2019-05-31
授权
2023-03-21
预估到期
2039-03-07
专利基础信息
申请号 CN201910172281.1 申请日 2019-03-07
申请公布号 CN109829592A 申请公布日 2019-05-31
授权公布号 CN109829592B 授权公告日 2023-03-21
分类号 G06Q10/04;G06Q10/0635;G06Q10/08;G06Q10/083
分类 计算;推算;计数;
申请人名称 深圳市丰巢科技有限公司
申请人地址 广东省深圳市南山区南山街道东滨路4078号永新汇2号楼16楼
专利法律状态
  • 2023-03-21
    授权
    状态信息
    授权
  • 2019-05-31
    公布
    状态信息
    公布
摘要
本发明公开了一种快递柜用户的流失预测方法、装置、设备和存储介质,该方法包括:根据待预测的目标用户的快递柜行为数据,确定与所述目标用户对应的至少一项流失行为关联描述数据;根据与所述目标用户匹配的快递柜已流失用户的流失行为关联描述数据,以及与所述目标用户对应的流失行为关联描述数据,对所述目标用户的流失风险进行预测。在本发明实施例中,通过目标用户的快递柜行为数据,获取到了目标用户的流失行为关联描述数据,并结合已流失用户的流失行为关联描述数据,实现了对具有流失风险的用户的监测和预警,有利于运营人员对潜在风险及时作出应对措施,避免了快递柜用户流失造成的运营损失,确保了快递柜使用群体的稳定性。