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专利状态
语音外呼系统
有效
专利申请进度
申请
2016-10-19
申请公布
2017-04-19
授权
2019-12-20
预估到期
2036-10-19
专利基础信息
申请号
CN201610911538.7
申请日
2016-10-19
申请公布号
CN106572087A
申请公布日
2017-04-19
授权公布号
CN106572087B
授权公告日
2019-12-20
分类号
H04L29/06;H04L29/08;H04L9/08;H04M3/527
分类
电通信技术;
申请人名称
上海携程商务有限公司
申请人地址
上海市长宁区金钟路968号16号楼10楼
专利法律状态
2019-12-20
授权
状态信息
授权
2017-05-17
实质审查的生效
状态信息
实质审查的生效IPC(主分类):H04L 29/06申请日:20161019
2017-04-19
公布
状态信息
公开
摘要
本发明公开了一种语音外呼系统,所述语音外呼系统包括中间件服务器集群、一组数据库和至少一个外呼服务器;其中所述中间件服务器集群获取外呼任务并将外呼任务记录至所述数据库,所述外呼服务器从所述数据库调取外呼任务并发起外呼。本发明构建的外呼任务自动外呼的系统实现了外呼的自动化,并且实现任务的多样性。本发明还利用通用性的接口来实现推送不同业务的服务器的异构系统与中间服务器集群的无缝接入,进一步实现多业务扩展的作用。
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