北京市消费者协会在2017年3月开展了“诚信服务承诺单位”评选活动，北京apm购物中心等十四家优秀企业共同获得了东城区“诚信服务承诺单位”荣誉称号。
本次北京“诚信服务承诺单位”活动以“网络诚信、消费无忧”为主题，“诚信服务承诺单位”授牌的入选标准包括企业为消费者提供的服务水平，讲诚信、守信用，自觉遵守法律法规要求和行业道德，并主动承诺未来继续提升服务、遵守诚信服务承诺等各项要求。
北京apm在本次活动中成功获得“诚信服务承诺单位”称号，与其高品质的产品、服务，及诚信经营的原则是分不开的。北京apm购物中心位于北京市东城区王府井步行街上，多年来，北京apm不断升级改进购物环境，积极强化商户组合，引进更多全新的时尚品牌和知名零售商，提升服务质量，强力打造多元化的休闲购物场所，为消费者提供化妆品、时装、轻奢、餐饮及娱乐等多种需求，致力于为消费者创造理想的购物体验。如今，“诚信服务承诺单位”这项荣誉肯定了北京apm过去的成绩。
此外，北京apm会再次要求员工自上而下熟知并积极宣传《消费者权益保护法》，树立自觉维护消费者合法权益的意识。北京apm自身也会一直坚持维权自律，制定完善的规章制度，保证能够及时、合理、合法的解决消费纠纷，努力创建一个和谐健康的消费环境。
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