2010-12-22 22:01:15
作者:admin
召回,召回制度,家电,歧视,说不
南都记者 汪小星 王海艳 实习生 沈云芳 继汽车、儿童玩具、食品药品等商品之后,我国产品召回制度即将扩展到家电领域。日前,国家质检总局发布《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》,向公众征求意见,截止到本月10日。如果这一规定实施,将填补我国家电行业召回制度的空白。
意见稿规定生产者应当承担起家电产品的召回义务,并且试图统一家电产品在我国境内外的召回措施。近来部分外资品牌被指“召回歧视”受到舆论批评,对此,有企业表示,国内对于“召回”一词十分敏感,也是基于此,企业对于“召回”二字是慎之又慎,尽量避免使用,企业之前更愿意用其他方式解决问题。
召回标准细则有待明确
家电行业一直是消费纠纷的“高发地带”。“在日常受理的消费者投诉中,家电类投诉始终位居前列。但因缺乏家电缺陷产品召回制度,这些投诉只能协调解决。”消费者协会相关负责人如此描述家电行业的投诉现状。
针对家电投诉困局,国家质检总局开出了《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》这一“药方”。
意见稿规定,家用电器中因设计、生产、指示等方面的原因使某一批次、型号或类别的家用电器产品中普遍存在具有同一性的、危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险,施行召回制度。如果生产者不主动召回缺陷产品,质检总局将发出责令召回通知。而违规的企业将面临3万元以下罚款。不过,意见稿一出台,3万元的罚款限额立即被质疑额度太低,无法起到惩罚效果。
“3万元罚款不是重点,作为企业我们更注重品牌的信誉。”创维广东分公司总经理钟志峰如此回应罚款争论。“召回制度会对一些二三流的家电商造成压力,一流的家电商完善的免费保修和售后服务已经充当了召回环节的补充作用。”
创维集团新闻发言人沈健表示,对于以千万来计算产量的家电企业来说,更加关心的是召回标准的认定问题。“目前来看召回标准仍不够明确。家电在使用中容易出现的问题与产品自身缺陷如何区分是很重要的,需要进一步的政策做说明。”
一外资企业负责人亦告诉记者,有了召回制度,这是给企业提供了法律方向,不过包括召回的具体流程和标准还需要细化。举例来说,召回的具体定义,什么叫召回,企业内部有很多说法,免费升级,免费维修这样的说法是不是召回等等。
意见稿向“召回歧视”说不值得注意的是,家电召回的意见稿中规定,“生产企业在境内对家用电器产品的召回措施应当与在境外召回的措施相当”。这一规定被解读为“对消费者负责”。
此前,我国产品召回制度的缺陷和不完善,被认为是我国消费者遭遇“召回歧视”的根源。
本文推荐家电召回制度临盆 向“召回歧视”说不仅代表作者观点,不代表本网站立场。本站对作者上传的所有内容将尽可能审核来源及出处,但对内容不作任何保证或承诺。请读者仅作参考并自行核实其真实性及合法性。如您发现图文视频内容来源标注有误或侵犯了您的权益请告知,本站将及时予以修改或删除。
猜您喜欢
最新推荐
倒计时十天,德国 HCP 再度赴约进博,共筑健康中国新未来。
2022-11-03
2022-10-27
2022-10-19
2022-10-11
2022-09-29
2022-09-21
2022-09-16
相关新闻
召回,召回制度,家电,歧视,说不
召回制度,家电,集体,误读,quot
召回,的困境,出路,中国家电
召回,考验,家电,行业自律
年底,质检总局,出台,召回制度,家用电器
10月1日起,“史上最严”的新食品安全法正式实施,给存在不少乱象的保健食品戴上了“紧箍咒”。在此基础上,近期广西在全区药品经营店试行保健食品经营“红名单”制度,让诚信经营的店家上“红榜”.想上“红榜”就别忽悠去药店买药,不少人都对导购员的“热情介绍”哭笑不得,有些店家为增加销量,会将保健食品功效吹得天花乱坠。市民李女士有一次去药店,本来是去买感冒药的,结果导购员热情地嘘寒问暖,跟她
意大利范思哲(Versace)奢侈品集团周四承诺牛仔服生产中不使用有害的喷砂技术。
不久前,宜家的“马尔姆MALM”系列床头柜及橱柜因倾倒并致6名孩童逝世,在北美区域被宜家公司召回,然而这系列的商品在我国正常销售。宜家对此的解说是,因其契合我国规范,所以不会在我国召回同款商品。宜家公司对同系列商品在不一样国家的操作区别,引起国内花费者的不满。
不知从何时起,“丧”已经成为了当下社会人调侃自我的高频词汇,“颓废是糖,甜到忧伤”、“生命不息,躺尸不止”……在生活的重压下度日的人们,是否已经从身体到心灵都向“丧文化”投降?今年的“黑五”,澳洲著名保健品品牌HealthyCare放出大招,“生来活力”主题的系列活动从线上玩到线下,不仅与悦跑圈APP联合开启跑步挑战,还携手天猫国际在杭州嘉里中心举办快闪店活动,由内而外调动人们原生活力,向“
3月6日消息,中国电子商会副秘书长陆刃波今日做客腾讯科技时表示,政府应该尽早出台有关家电的召回法规,切实保障消费者的利益。
热门推荐
最新招商信息
相关推荐