一种基于智能门窗的售后服务管理系统

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专利状态

一种基于智能门窗的售后服务管理系统

有效

专利申请进度

申请

2022-07-07

授权

2023-04-04

预估到期

2032-07-07

专利基础信息

申请号	CN202221762982.4	申请日	2022-07-07
授权公布号	CN218788198U	授权公告日	2023-04-04
分类号	G06Q30/016;G06Q10/20;G01D21/02;H04W4/38
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	良木道门窗集团有限公司
申请人地址	四川省德阳市广汉市台北路西三段10号

专利法律状态

2023-04-04

授权

状态信息

授权

摘要

本实用新型公开了一种基于智能门窗的售后服务管理系统，包括智能门窗状态检测单元、环境信息检测单元、数据传输节点、家庭网关、云端服务器、手机App、门窗客服中心、售后服务中心和数据中心，智能门窗状态检测单元、环境信息检测单元与数据传输节点连接，多个数据传输节点与家庭网关连接，家庭网关与云端服务器连接，手机App、门窗客服中心、售后服务中心和数据中心均与云端服务器连接。本实用新型通过各个传感器采集门窗状态信息和环境信息，并对信息进行分析可以得出故障信息和危险信息，根据故障信息来提供维修服务，实现一次上门维修解决问题，缩小时间，提高服务体验，本实用新型结构简单、易于实现。

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