组合任务分派方法和系统_专利查询-品牌网

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专利状态

组合任务分派方法和系统

有效

专利申请进度

申请

2017-08-28

申请公布

2018-01-19

授权

2020-12-08

预估到期

2037-08-28

专利基础信息

申请号	CN201710750951.4	申请日	2017-08-28
申请公布号	CN107609689A	申请公布日	2018-01-19
授权公布号	CN107609689B	授权公告日	2020-12-08
分类号	G06Q10/04
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	上海蔚来汽车有限公司
申请人地址	上海市嘉定区安亭镇安拓路56弄20幢

专利法律状态

2020-12-08

授权

状态信息

授权
2018-02-13

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):G06Q10/04；申请日:20170828
2018-01-19

发明专利申请公布

状态信息

公布

摘要

本发明属于加电服务技术领域，具体涉及一种组合任务分派方法和系统。为了解决现有加电服务中，服务目标比较单一，服务人员在服务过程中的空闲时间无法得到有效利用的问题，本发明提供的组合任务分派方法包括下列步骤：接收服务请求；获取所述服务请求的执行位置；根据所述服务请求的执行位置和具体内容，预测所述服务请求的服务时间；根据所述服务请求的服务时间和执行位置，计算最佳任务项集合；根据所述最佳任务项集合为所述服务请求匹配服务人员。通过本发明的技术方案，既不需要增加新的人力资源，也不需要单独花费现有人力资源的时间，从而提升了服务体系的整体效率，节省了运行成本。

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