代客补能服务人员调度方法

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专利状态

代客补能服务人员调度方法

有效

专利申请进度

申请

2017-02-10

申请公布

2017-07-25

授权

2021-04-16

预估到期

2037-02-10

专利基础信息

申请号	CN201710072685.4	申请日	2017-02-10
申请公布号	CN106980917A	申请公布日	2017-07-25
授权公布号	CN106980917B	授权公告日	2021-04-16
分类号	G06Q10/06;G06Q50/10
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	上海蔚来汽车有限公司
申请人地址	上海市嘉定区安亭镇安拓路56弄20幢

专利法律状态

2021-04-16

授权

状态信息

授权
2017-08-18

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):G06Q10/06；申请日:20170210
2017-07-25

公布

状态信息

公布

摘要

本发明提供一种代客补能服务人员调度方法，该方法包括：获取服务人员信息，该服务人员信息包括服务人员的唯一标识和工作状态；对代客补能服务中的取车服务和/或送车服务，依据所获取的服务人员信息进行对应的取车服务或送车服务任务的分配。本发明通过将代客补能服务分离为三个阶段，并在不同的阶段分别对服务人员进行调度，避免了服务人员在车辆补能阶段处于等待状态，从而提高了代客补能服务的效率。

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