一种故障原因确定系统、方法及装置

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专利状态

一种故障原因确定系统、方法及装置

有效

专利申请进度

申请

2020-12-14

申请公布

2021-03-26

授权

2024-03-01

预估到期

2040-12-14

专利基础信息

申请号	CN202011465772.4	申请日	2020-12-14
申请公布号	CN112559300A	申请公布日	2021-03-26
授权公布号	CN112559300B	授权公告日	2024-03-01
分类号	G06F11/32;G06F11/30;G06F11/34
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	中国工商银行股份有限公司
申请人地址	北京市西城区复兴门内大街55号

专利法律状态

2024-03-01

授权

状态信息

授权
2021-04-13

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):G06F11/32；申请日:20201214
2021-03-26

公布

状态信息

公布

摘要

本说明书实施例提供一种故障原因确定系统、方法及装置，可以应用于人工智能技术领域。所述方法包括：接收多个服务器节点的日志信息；获取包括多个配置信息的配置列表；其中，每个配置信息用于表征一个服务器节点；根据所述日志信息计算交易处理过程中的指标信息；在所述指标信息出现异常的情况下，基于所述指标信息与所述配置列表，获得交易情况和出现异常的目标服务器节点；基于所述交易情况和所述目标服务器节点的配置信息确定故障原因，从而提高故障原因的确定效率。

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