2016-04-28 14:26:47
作者:puyezs
养发健发的利润之高是商业人士都知道的。尤其是现在,人们对养发护发这方面的消费意识和服务意识越来越强烈了,这就更加强了养发护发这方面的人才需求。但是开养发馆就一定能赚钱吗?这个与个人的经营和运作也是分不开的。开养发馆如何能赚钱?据有关资料显示:养发健发正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后中国居民的第五大消费热点,养发健发行业占整个GDP比重的1.8%。目前中国养发健发行业
养发健发的利润之高是商业人士都知道的。尤其是现在,人们对养发护发这方面的消费意识和服务意识越来越强烈了,这就更加强了养发护发这方面的人才需求。但是开养发馆就一定能赚钱吗?这个与个人的经营和运作也是分不开的。
开养发馆如何能赚钱?据有关资料显示:养发健发正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后中国居民的第五大消费热点,养发健发行业占整个GDP比重 的1.8%。目前中国养发健发行业市场每年约消费3,000亿元,养发健发经济平均每年以15%的速度在递增。即便在金融危机下,养发健发行业仍然以其朝 阳行业及巨大的市场潜力,坚挺不移,一枝独秀,广受投资人士看好!全球比较杰出的商人典范犹太人声称:“要赚钱,就赚女人和小孩的钱!”的确,女人是比较注重 自己容颜和身体的,在“美”这个问题上会不惜一切代价。
我们知道,养发健发行业是一个以服务为主导的行业。然而,任何一个“服务性”的行业如果缺乏产品支持,缺乏销售产品的力度,这个行业便很难有更好的发 展。所以,经营状况好的养发健发馆一般都具有优秀的服务能力和销售能力。服务力主要体现在两方面,一是硬件,二是软件,只有将软硬件结合好,才能更有利地 向顾客提供更多良好的服务。下面我们就重点说一下这两个方面:
一、开养发健发馆其中硬件主要包括
a、店址选址比较为关键,它周围的商圈环境,店面的朝向,所在地的交通便利与否。
b、装修店内、外观的装修特色、形象与风格,各服务区域的设置与布局等。
c、装饰店招、门槛、橱窗、饰物装饰点缀性装饰、各装饰品的品味与养发健发馆的协调性。
d、设备各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性设备(如养发健发器械)是否齐全,是否符合周围商圈内的消费需求。
e、服装员工的工作服装是否干净整洁统一。
二、开养发健发院其中软件主要包括
a、促销时的气氛渲染要热烈冲动诱人,经营时的气氛要温馨浪漫宜人,整体气氛要给人感觉轻松愉悦亲切。
b、接待程序要规范统一而且严谨,同时要大方、热情、面带微笑,着装朴素而毫不夸张。
c、服务内容要有特色,内容丰富,体现专业而且高品质的特征。
d、养发健发师的手法还要专业、娴熟、细致,给顾客一种舒服、放松的感觉和享受型的体验。
三、开养发健发馆其中销售力主要包括
1、销售培养能力:养发健发馆要建立自己的人才培养机制,形成“传、帮、带”与正规教育培训相结合的特色模式,培养养发健发师的销售本领。
2、养发健发师对销售政策的执行能力表现在养发健发师对销售政策的理解、支持和执行方面,可以通过销售制度来促成这一点。
3、养发健发师的销售能力可以概括为三点:一是语言沟通能力;二是现场察言观色的能力;三是销售量的比较大化。
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