QQ钱包打造移动支付闭环生态，平台价值初露锋芒

对于拥有8.6亿用户的QQ来说，QQ钱包已成为QQ入门级的关键功能之一，上线两年多来，QQ钱包月支付活跃用户数已突破1亿，特别是在猴年除夕夜，有3.08亿QQ用户参与“刷一刷春节红包”。如今，QQ钱包已经全面深入到年轻用户的各种生活场景之中，卡券和积分等功能的平台价值也日益凸显，为商家带来了巨大流量。由此可见，QQ钱包打造的移动支付闭环生态正在逐渐显露威力，以开放容纳的姿态向更多品牌敞开强强联手的大门。

　一、QQ钱包拓展多元化场景 点评外卖等即将接入

自从2014年1月上线以来，QQ钱包已经走过了两周年，依托近六成用户为90后的手机QQ，QQ钱包已成为年轻群体的首选移动支付平台。在1月发布的《年轻人2015移动支付行为报告》中，QQ钱包从使用频次、地域分布、消费品类等多维度剖析当下年轻人的移动支付和消费习惯。可以看出，在QQ钱包里进行线上的生活和娱乐消费已经成为用户的习惯。

目前在QQ钱包首页，用户可以轻松进行充值话费、购买电影票、购物等日常生活和娱乐消费，但为了满足用户日益增长的消费需求，QQ钱包也在继续拓展更多元的支付场景。目前QQ钱包首页商城不仅吸引了滴滴打车、大众点评、京东等平台接入，在对年轻群体的消费需求进行深度调研后，又计划接入点评外卖、京东到家等生活服务类平台，其中点评外卖即将于4月底上线。QQ钱包总负责人王少君表示：“未来钱包首页商城将与生活类、娱乐类的广大商户达成进一步合作，逐步构建完善的移动支付闭环。“

　　二、QQ卡券春节一枝独秀，连接商户和用户的有力桥梁

不断拓展支付领域的同时，QQ钱包还推出了多种新功能，QQ卡券于去年8月上线，截至目前QQ卡券的首页日均UV突破1000万，日均领券张数超过500万，在帮助新增新用户、提升下载量以及提高商户ROI方面都领跑行业。用户可以在QQ卡券便捷获取、保存和使用各种会员卡、优惠券、电影票等，商户则可通QQ钱包向用户发券，增加品牌曝光，甚至从商户APP领的券也可自动保存到QQ卡券中，带动二次消费，QQ卡券为商家的“供”与用户的“求”之前搭建支付闭环的连接桥梁。这座桥梁的商业价值在今年手机QQ“刷一刷春节红包”活动中尤为引人注目。

在“刷一刷春节红包”活动中，QQ卡券与多品牌合作，为2.5亿用户共下发6.3亿卡券，并且卡券的使用转化率比市场平均水平高出15%，让庞大的线上流量有效转化为了实际消费。不仅用户获利商户也同时受益：通过QQ卡券的优惠券下发，挖财APP登上了APPstore财务榜第二，大众点评APP在除夕夜新激活用户创下13年历史新高，携程则让近亿用户领取到优惠的旅行代金券，让商家深刻感受到QQ钱包的平台价值。而比较近QQ与KFC的合作中，用户更是可以通过购买KFC套餐获得闪卡，来兑换蛋挞券、QQ音乐数字专辑等，并在QQ卡券中查看和使用。未来QQ卡券还将和更多品牌商户进行深度合作，探索QQ卡券的更多可能性。

　　三、QQ钱包独有积分体系，未来将打通商户会员体系

除了QQ卡券，QQ钱包的积分功能同样备受年轻用户欢迎。QQ钱包将用户的消费支付行为折算成相应积分，在内部打造了一个钱包积分兑换体系，带给用户切实的“福利”，比如积分不仅可以兑换QQ会员、话费、京东券、理财券、会员卡，以及键盘鼠标等实用商品，还有机会抽取iPhone手机，有效促进了二次消费。

此外，从去年9月开始，QQ钱包还每月推出“积分日”活动，降低兑换门槛，让更多用户可以参与其中。目前，QQ钱包积分已经打通整个QQ钱包的消费体系，计划拓宽积分体系的兑换渠道，和更多的品牌商户进行深度合作，例如和视频网站VIP会员购买进行打通，以钱包积分兑换+现金购买的形式让用户享受到更优惠的折扣，同时帮助提升该视频网站VIP会员销售额，除此之外QQ钱包计划打通其他商家的会员体系，比如打通招商银行的信用卡积分体系等，为广大用户的生活消费提供便利

对于商家而言，与QQ钱包的合作不仅有效增加品牌曝光、扩展消费层级、拉动app下载量，还可以利用QQ钱包的支付大数据进行用户画像、建设会员体系、开展精准营销等。在互联网的大背景下，QQ钱包致力构建的移动支付闭环生态已逐渐成体系，平台价值初露锋芒，与越来越多的商户合作经验，使QQ钱包形成一套较完善的产品营销模式，不仅为商户和用户搭建了更多沟通的桥梁，更以开放容纳的姿态向更多品牌敞开强强联手的大门，为商户提供在移动端提供支付闭环和平台营销能力是QQ钱包平台价值的意义所在。

若商户有合作意愿，请联系QQ钱包团队：Coupon@tencent.com