《每日经济新闻》记者调查发现，多家银行先后调整了各自信用卡积分兑换商品的比例，即相同的商品现在需要付出更多的积分。对此，业内人士表示，这一现象是由于银行对信用卡业务利润要求的提高以及商户返佣比例下降等因素共同推动的，并非完全源于通胀。不过，不少消费者对此并不赞同，认为信用卡积分已成“鸡肋”，并质疑银行单方面调整积分规则的合理性。
针对消费者的质疑，来自法律界人士的意见认为，积分调整在信用卡条款中得以载明，据此看并不违规。
《每日经济新闻》记者通过对多家商业银行的调查发现，随着物价攀升和信用卡运营成本的增加，银行信用卡的积分越来越 “不值钱”了。在各大商业银行的信用卡积分兑换网站，1万分以下的兑换礼品近乎”绝迹”。
积分“购买力”缩水
工商银行信用卡网站推出的比较新活动显示，2010年12月16日至2010年12月31日 (12月24日、25日除外)，该行信用卡持卡人使用1.8万信用卡积分，即可在北京、上海等12个城市的22家万达影院兑换 《让子弹飞》电影票一张。
这几年，电影票没怎么涨过价，但是积分的兑换能力却缩水了。2008年工商银行在深圳推出的信用卡积分活动中，9000到15000积分即可兑换一张电影票。
据来自浙江的消费者王先生介绍，“两三年前的兑换礼品确实比现在的好。”根据王先生回忆，2008年某银行信用卡兑换一个小号拉杆箱的积分是5000分，而2010年同款礼品的兑换积分提高到6500分，两年之内涨了30%，相当于该银行信用卡积分两年贬值了30%。“本来想多攒点积分，但是消费还没有积分涨得快。”
股份制行“高端”商品几近绝迹
《每日经济新闻》调查发现，并不是所有的银行都设置了高端商品 (价值在5000元以上)的选择。除了四大国有行及交行这五大银行之外，股份制商业银行几乎没有设置可兑换5000元以上的商品项目，上述五家大行一般会提供高于5000元的高档商品和低于1000元的中低档商品，不过高端商品可供选择的种类非常有限。国有五大行能够提供比较高兑换400万积分之上的商品，而股份制商业银行一般只提供比较高兑换100万～200万积分的商品。
大多数信用卡积分兑换的商品价值都集中在1000元以下，在种类上各家银行的差别不大，主要集中在家用电器、数码产品、家居用品、男士女士用品、车饰及户外用品、书籍杂志等。
在建设银行，同样是每消费人民币1元积1分，在该行的积分兑换礼品单中，比较“便宜”的是22000分可以兑换2条博洋毛巾，149000分可以兑换一条博洋蚕丝夏被。中国银行信用卡每消费1元可累积1点积分，在该行信用卡官方网站中，热门兑换礼品排行榜前三均为航空公司里程兑换，约8000～9000分兑换500航空里程。而8000积分还可以兑换一个尺寸不大的多用化妆箱。
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