2017-06-22 09:54:11
作者:admin
在美国的大学,学生们会争相选修一种课;这种课老师很会教,内容生动活泼,上完课后学生们都会觉得很充实,大有收获。于是,口碑便由一届届学生传给他
在美国的大学,学生们会争相选修一种课;这种课老师很会教,内容生动活泼,上完课后学生们都会觉得很充实,大有收获。于是,口碑便由一届届学生传给他们的师弟师妹。学生们通过给授课老师打分或者各种校园票选活动,评选出“最受欢迎教授”或“最受欢迎课程”,口碑不胫而走,选课的学生越发增多,获选教授或课程也越发知名,广受追捧,甚至被制作成网上视频,普通人不用去上课就能通过网络一睹名校名师风采,货真价实的课程也使人获益匪浅。
谈判专家斯图尔特•戴蒙德的《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
2011年1月,中信出版社曾经出版过哈佛大学著名教授迈克尔•桑德尔的《公正》。这本书就是哈佛历史上累计听课人数最多的公开课,YouTube上最受欢迎的讲座以图书形式出版。现在,又一本重量级的公开课作品2012年8月将由中信出版社出版,那就是沃顿商学院知名教授、一流谈判专家斯图尔特•戴蒙德的《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》。在全球所有商学院中,沃顿商学院排名第一,而戴蒙德教授的谈判课,连续13年来都是沃顿最受欢迎的课程。这一殊荣实属难得,可见在这所顶尖学府的历届学生心目中,这门课有着怎样的价值和魅力。
戴蒙德教授要求学生,上完他的课之后必须到实际生活中去演练他所教的谈判技巧,还要写下心得报告。例如,每学期学生做的第一份作业,就是去商店要折扣,无论是买比萨,还是蒂芙尼项链,都必须主动向店家提出要求。结果学生们发现,只要用对了方法,各种东西都能拿到他们想要的折扣。这些年来,学生们积累了10万份心得报告,其中有400多案例收录在本书中。
戴蒙德教授强调,“人”是谈判时的重点,所以一定要把人搞定,然后才能谈事情。他的谈判技巧绝大部分其实都是在处理与人有关的问题,例如,找出双方的需求、了解对方头脑中的想法、与对方建立个人联系。另外,他曾深入研究心理学,了解人的思维和感受是如何变化、如何受影响、所以谈判的时候特别考虑“人之常情”的作用。戴蒙德教授认为,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具和流程都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各面向你都能够“争取更多”!——这也是本书的核心主题。他所教过的3万名学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水。戴蒙德教授最根本的结论是:找到并评估谈判对手的情感和感受,远远比传统的展示强势的一面或客观问题的思辨逻辑更有价值。无论人们为何而谈判,本书都能为他们提供更好的途径,最终达成完美协议,内容包括从工作到孩子,到购物,再到价值上亿美元的生意。如果你想在商场上取得更好的交易条件,如果你希望在人际关系中获得更多的主导权,如果你想让自己的家庭关系、人际关系、亲子关系更融洽,戴蒙德教授的谈判技巧,能给你超乎想象的优势,绝对是这一切的答案,是升迁加薪、购物、亲子教育、商业谈判必备的致胜指南。
这本书是根据各种具体情境设计的。从第一页开始,读者最常见的反映是,“生活焕然一新”。加州三藩市的律师戴维•西蒙说:“这是我今年读到的最激动人心的书。”纽约长岛投资顾问克莱格•西尔弗曼说:“这本书会改变我们的世界。”
斯图尔特•戴蒙德教授拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人进行过谈判培训、提供过谈判咨询服务,客户遍及各个领域。
戴蒙德还曾为联合国提供广泛的咨询服务。他曾说服玻利维亚丛林地带的三千农户停止种植非法古柯,开始改种香蕉。2008年,他所提供的谈判方法成功解决了美国剧作家协会在好莱坞电影制片厂问题上的争端。在他的指导下,很多父母能毫不费力地让自己的孩子坚持刷牙,按时上床睡觉。
戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。
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