在智能机市场不景气的今天，类似奢侈品的超高端手机还有没有生存空间?不久前，Vertu由于遭遇财务上的困境，已经被中国企业收购。但与此同时，三星推出W系列的年度巨制W2016，售价近2万元，傲视群机。我们回顾三星在W系列高端奢侈手机的投入发现，三星W系列从W699开始每年发布一款，如今的W2016已经是第八代。由此可见，三星W系列目前在高端商务人群中依然具备一定的市场号召力，W系列更迭节奏依然在稳定推进。
那么问题来了，三星W2016为何能坐实奢侈品手机品牌地位?这背后体现出了三星W系列究竟具备哪些Vertu所不具备的因子?
Vertu最初由诺基亚出资在1998年英国成立，两年多以前，私募股权公司EQT从诺基亚手中收购了Vertu。Vertu面市以来以外观、用料奢华而著称，其特点就是过于强调身份尊贵的区隔。另外其最大的亮点在于Vertu引以为傲的私人助理服务，每款Vertu手机均在机身侧面配备一个按键，可以一键呼叫私人助理，让其帮忙预订机票等，Vertu手机用户会自动成为一些顶级俱乐部的会员，预定专属高端酒店与高尔夫球场等等。但在智能机大行其道的今天，Vertu已经不符合当前时尚潮流，比如Vertu仍然保持了好几年的蓝屏界面，而手机软件此前一直都使用塞班系统。目前来看，能拨打电话的基本款手机仍占Vertu销量的1/4，拥有一个仅仅能打电话而不能处理电子邮件与上网的Vertu显然无法进一步满足富豪们的需求，也越来越无法满足高端人群对于奢侈手机的需求。
现代人对于手机的依赖程度直线飙升，使用需求越来越高。Vertu则因为技术上的落伍形象正在拉低其品牌溢价。三星则没有这个烦恼，而是为奢侈品手机注入科技与技术的因子。三星W2016搭载的是基于Android 5.1.1的TouchWiz UI，还支持无线充电和急速充电。在性能与配置方面，三星W系列可以让用户可轻易便捷地随时启动通话、语音录制或其他各类应用程序，满足当前手机用户对于手机智能化与便捷化的需求。功能方面，三星W2016能以更低的能量消耗应对多重感应设置及任务处理。这些均超出了Vertu仅以奢侈材质与设计以及私人助理服务为特色的局限性。
而在奢侈手机都有的尊贵服务方面，前面提到Vertu可以一键呼叫私人助理，预定各种高端服务，而三星W2016与运营商合作推出专属的资费包，还享受额外的尊享服务。但三星相比Vertu而言，更胜一筹的依然是各种服务彰显着技术上的亮点。
另一方面是三星的营销能力，对中国多金阶层的消费心理揣摩得精准，对富裕阶层的营销向来非常积极。据《朝鲜日报》报道，三星电子针对中国高端精英消费者积极展开营销的原因是，中国消费者对高端产品的潜在需求明显高于其他市场。它较强的前瞻意识与品牌能力，使得它在占据中国高端电子消费市场时毫不吃力。而三星W2016依然保持翻盖设计也源于其对于该阶层人士的心理的比较精准的把握，以及对于趋势的预测。
在翻盖设计上，日本市场有一案例：根据日本市场研究公司 MM Research Institute Ltd 的调查数据，2014年，日本翻盖手机年销量增长了5.7%，达到了1056万部;而智能手机同比下降了5.3%，甚至有日本人把iPhone做成了翻盖机。可见某种程度上，翻盖手机符合这款手机使用者阶层的某种怀旧情怀与商务范儿的传承。在中国，未来高端属性的翻盖手机或依然会有潜在需求市场。加之三星技术领先优势推动用户体验的更迭与目标人群认可度。而Vertu并没有做到这一点，前面提到，Vertu仍然保持了好几年的蓝屏界面，手机软件此前一直都使用塞班系统，它在技术上的落伍形象正在拉低其品牌溢价。
而我们从上述三星W2016的分析可知，三星W2016在功能与系统方面与智能手机创新同步甚至更胜一筹，而这恰恰是Vertu的短板。相对而言，三星W2016背后则有三星品牌溢价与技术的支撑，三星全产业链优势确保其高端手机品牌溢价的支撑，W系列主打商务属性，比Vertu有着更清晰的定位。更重要的是，高端商务手机的产品更新更加迅速，比如三星W系列每年一款的迭代，避免了Vertu因为技术滞后而导致的用户体验的弱化。笔者曾经论述，在科技行业的奢侈品，如果没有技术含量在背后做支撑，其价值会被技术的快速迭代升级稀释掉，进而迅速陨落。
另外是渠道优势与营销优势，奢侈电子产品需要营销发力与母公司的品牌加持，也需要当地渠道、人脉资源和圈层的深入拓展，尤其是运营商渠道。而Vertu手机的销售未来将极端依赖拥有较多资源的战略投资者，或者依赖于在富豪圈中具备高度影响力与人脉的经营人士。虽然Vertu也有意向进入国内二三线城市，但在内地二三线城市的渠道网络资源成短板，而三星在中国耕耘多年却没有这种忧虑。加之，三星多年来在国内线上线下渠道都有布局，在品牌营销方面持续发力，三星背后雄厚的财力、技术与品牌溢价为三星W系列高端手机品牌加持，使其品牌传承有一个很好的基石。奢侈手机定制化的私人服务离不开运营商的支持，三星最新款的W2016也是与中国电信深度定制合作的第八代产品。Vertu虽然在国内有专卖店，但在线上线下以及运营商渠道上几乎没有作为，母公司被收购，品牌价值缩水，在营销上几乎难以见到Vertu的身影，这是Vertu要打开销量的重大短板之一。
归根结底，三星W2016背后有三星品牌溢价与全产业链以及三星母公司强大的渠道、资源、技术等各种优势资源支撑。加之对于用户体验、需求与服务等各种高端奢侈品定位上的细节把控，以及营销与渠道优势，使得其能坐实奢侈品手机品牌行业地位。而Vertu原本由诺基亚成立，但诺基亚被收购之后，其品牌价值也随之缩水，加之几经易手，技术上的短板与品牌渠道扩展不力，导致其品牌含金量不断丧失。笔者此前的一个观点依然需要在此重申，奢侈品手机技术支撑是高端形象与尊贵品牌背后是绕不过的一道坎，但技术之外，依然需要在品牌、设计、需求定位等各方面深度耕耘，不断迭代与传承，才能捧出真正的高端奢侈手机。
