1. 确定监控设备的故障现象和分类进行排查，是否是室内监控设备或者室外监控设备。
2. 基本数据操作，包括IP地址、网关、子网掩码等配置信息是否正确，通过ping命令验证是否能够与其它设备进行通信。
3. 检查线路连接是否良好，包括网络线、视频信号线等是否正常连接，是否有松动情况发生。
4. 检查监控设备的电源是否正常，换一台相同性质、能够正常工作的设备进行更换测试。
5. 根据监控现场的实际情况进行调整，比如是否需要开启红外灯、是否需要调整摄像头角度等。
6. 使用监控软件进行相应的调试操作，比如重新连接设备、调整视频源连接等。
7. 如有计算机软件问题则进行重启，检查系统扫描磁盘是否有问题常常出现公司网络不能访问的问题。
8，如有硬件问题则需要寻找专业人员进行检查和修复。
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