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友好商场是新疆友好（集团）股份有限公司属下旗舰店之一，主营商品零售。是一家集超市、百货、服装、鞋帽、化妆品、珠宝首饰等商品品类为一体的现代化大型百货购物中心。始建于1958年，1987年进行改扩建，1993年成立中国新疆乌鲁木齐市友好商场股份有限公司，1996年公司股票在中国上海证券交易所挂牌上市交易。1998年与天山百货大楼联合组建新疆友好（集团）股份有限公司，现归属新疆友好（集团）股份有限公司。是中国大型商业百强企业之一。
友好商场建筑面积30000平方米，共有五层，地下一层为百货超市，楼上共有四层，按照楼体建筑自然形成面积大小不等的22个经营区域和营业厅，配有先进的现代化监控系统、消防自动控制及灭火系统、收银、广播系统，供购物使用的6部直梯和双向自动扶梯8部，120个停车位，服务功能比较齐全。
经营超市、百货、化妆品、珠宝首饰、男女服装、户外休闲、儿童服装、玩具、炊具、床上用品等品种达30万余种，拥有众多国际、国内知名商品品牌。同时设有二个服务台，一个会员中心、一个大宗业务中心。
负一楼主营：超市主营生鲜、休闲食品、日用百货、烟酒保健、家电厨具、洗涤用品；一楼分为5个大厅：金钻名表厅、幻彩化妆厅、时尚女鞋厅、精品男鞋厅、新潮皮具厅；二楼分为四个大厅：名品男装厅、精品男装厅、商务男装厅、时尚男装厅；三楼分为六个大厅：时尚淑女厅、经典女装厅、魅力女装厅、优雅女装厅、名媛女装厅、精品女装厅；四楼分为六个大厅：户外休闲厅、运动休闲厅、香榭内衣厅、家居生活厅、儿童用品厅。
友好商场地处中国新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐市繁华街区，交通非常便利，到乌鲁木齐市火车站、飞机场半小时内均有直达的交通车。
近几年来，友好商场全体员工不断学习总结国内外先进的零售经验和运作方式，注重细节管理，秉持"美好生活缘于友好"的经营理念，努力塑造"新文化、新时尚、新生活"的新百货店形象，并通过了ISO9000质量管理体系认证。终于营造出一个能够提供商品品质优良，购物环境幽雅舒适，全面、优质、周到、细致的服务购物场所，被本地消费者称为是最"贴心的"商厦，是中外宾客旅游、购物的最佳选择。
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