一种用于聊天机器人的数据处理方法及装置

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专利状态

一种用于聊天机器人的数据处理方法及装置

有效

专利申请进度

申请

2018-04-28

申请公布

2018-10-26

授权

2023-12-01

预估到期

2038-04-28

专利基础信息

申请号	CN201810399933.0	申请日	2018-04-28
申请公布号	CN108710647A	申请公布日	2018-10-26
授权公布号	CN108710647B	授权公告日	2023-12-01
分类号	G06F16/332;G06F40/289;G06Q30/015
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	苏宁易购集团股份有限公司
申请人地址	江苏省南京市玄武区苏宁大道1号

专利法律状态

2023-12-01

授权

状态信息

授权
2019-11-29

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):G06F17/30；申请日:20180428
2018-10-26

公布

状态信息

公布

摘要

本发明实施例公开了一种用于聊天机器人的数据处理方法及装置，涉及大数据技术领域，能够扩大聊天机器人的应用范围。本发明包括：从对话的历史数据中提取语句，并剔除所提取语句中的标点和表情字符，其中，所提取语句包括至少一个问答对，问答对包括了至少一个问题和与所述至少一个问题对应的答案；根据预设的黑名单，过滤所述所提取语句中的字符，所述黑名单中记录了至少1个字符；对所述所提取语句进行切词处理，并将切词处理所得的字符中出现频率低于阈值的，转换为预设字符；利用切词处理后的语句作为训练集，训练深度学习模型。

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