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专利状态
电梯紧急通话系统及方法
有效
专利申请进度
申请
2020-09-28
申请公布
2020-12-29
授权
2022-08-02
预估到期
2040-09-28
专利基础信息
申请号 CN202011037123.4 申请日 2020-09-28
申请公布号 CN112141845A 申请公布日 2020-12-29
授权公布号 CN112141845B 授权公告日 2022-08-02
分类号 B66B5/00;H04M11/06
分类 卷扬;提升;牵引;
申请人名称 上海三菱电梯有限公司
申请人地址 上海市闵行区江川路811号
专利法律状态
  • 2022-08-02
    授权
    状态信息
    授权
  • 2020-12-29
    公布
    状态信息
    公布
摘要
本发明公开了一种电梯紧急通话系统及方法,包括:第一存储装置,用于存储楼层‑乘客语言关系表;第一处理装置,根据发出紧急通话请求时电梯的楼层停靠信息或楼层停靠信息与客流模式信息或楼层停靠信息与轿厢内的乘客数量信息以及楼层‑乘客语言关系表推定紧急通话语言;第二存储装置,用于存储每个通话线路能提供的服务语言种类的线路‑服务语种关系表;线路选择装置,确定能为轿厢内的乘客提供对应语言的紧急通话服务的通话线路并输出;线路控制装置,将发起的紧急通话的线路连接至线路选择装置输出的通话线路。本发明能够为发起紧急通话请求的乘客提供匹配语种的服务专员,还可根据需要变更通话语种,实现通话线路的优选及通话线路排队的优化。