银行网点的排队方法及装置

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专利状态

银行网点的排队方法及装置

有效

专利申请进度

申请

2022-07-27

申请公布

2022-10-25

授权

2024-02-27

预估到期

2042-07-27

专利基础信息

申请号	CN202210890527.0	申请日	2022-07-27
申请公布号	CN115240314A	申请公布日	2022-10-25
授权公布号	CN115240314B	授权公告日	2024-02-27
分类号	G07C11/00;G06Q40/02
分类	核算装置;
申请人名称	中国银行股份有限公司
申请人地址	北京市西城区复兴门内大街1号

专利法律状态

2024-02-27

授权

状态信息

授权
2022-11-11

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):G07C11/00；申请日:20220727
2022-10-25

公布

状态信息

公布

摘要

本发明公开了一种银行网点的排队方法及装置，涉及金融技术领域。其中该方法包括：根据用户的排队请求中的业务标识，生成用户对应的排队序号，将用户的身份标识、排队序号发送给排队终端；以供排队终端根据身份标识在用户领取排队终端时，对用户进行身份验证；将排队终端的终端标识发送给用户的手机银行，以供用户根据终端标识领取排队终端；根据业务标识、排队序号计算用户的预计等待时长，将预计等待时长发送至排队终端；在用户对应的排队队列中，排队序号前边的排队序号数量发生变动时，重新根据业务标识、排队序号计算用户的预计等待时长，将重新计算得到的预计等待时长发送至排队终端。本发明可以实时动态的向排队终端更新当前的排队情况。

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