一种信息交互方法、装置、计算机设备和存储介质

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专利状态

一种信息交互方法、装置、计算机设备和存储介质

有效

专利申请进度

申请

2018-10-30

申请公布

2019-02-01

授权

2020-09-25

预估到期

2038-10-30

专利基础信息

申请号	CN201811279247.6	申请日	2018-10-30
申请公布号	CN109299320A	申请公布日	2019-02-01
授权公布号	CN109299320B	授权公告日	2020-09-25
分类号	G06F16/65;G06F16/60
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请人地址	上海市嘉定区金沙江西路1555弄398号7层

专利法律状态

2020-09-25

授权

状态信息

授权
2019-03-01

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效IPC(主分类):G06F 16/65
2019-02-01

公布

状态信息

公布

摘要

本发明实施例公开了一种信息交互方法、装置、计算机设备和存储介质。其中，该方法包括：根据用户间在真实场景下实际发生的对话，生成对话场景库；获取用户输入的交互问题，并根据交互问题在对话场景库中进行查找，获取与交互问题最匹配的一个场景问题作为目标场景问题；在对话场景库中获取与目标场景问题对应的答案发送给用户。本发明实施例提供的技术方案，解决了现有技术中通过人力维护语义模板来匹配对应答案，造成的识别准确性较低的问题，根据真实场景下实际发生的对话建立对话场景库，更加贴近用户输入的交互问题，提高了问题匹配的正确率。

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