一种坐席画面显示系统及其显示方法

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专利状态

一种坐席画面显示系统及其显示方法

有效

专利申请进度

申请

2020-12-31

申请公布

2021-04-30

授权

2022-08-16

预估到期

2040-12-31

专利基础信息

申请号	CN202011640425.0	申请日	2020-12-31
申请公布号	CN112738422A	申请公布日	2021-04-30
授权公布号	CN112738422B	授权公告日	2022-08-16
分类号	H04N5/262;H04N5/268;G06F3/14
分类	电通信技术;
申请人名称	威创集团股份有限公司
申请人地址	广东省广州市高新技术产业开发区科珠路233号

专利法律状态

2022-08-16

授权

状态信息

授权
2021-04-30

公布

状态信息

公布

摘要

本申请公开了一种坐席画面显示系统及其显示方法，系统包括：桌面服务器终端、视频源终端、第一采集模块、第二采集模块、坐席输出模块和预设有坐席虚拟墙的主控模块；所述第一采集模块，用于从所述桌面服务器终端中采集桌面信号；所述第二采集模块，用于从所述视频源终端中采集视频信号；所述主控模块，用于根据所述桌面信号，在所述坐席虚拟墙中进行对应的开窗；还用于将开窗后的信号窗口和所述视频信号发送至坐席输出卡，其中，所述坐席虚拟墙是根据坐席侧中的坐席显示器构建的；所述坐席输出卡，用于在所述信号窗口中加载所述视频信号并输出，以使得所述坐席显示器开窗显示所述视频信号，解决了现有的坐席画面显示，显示效率较低的技术问题。

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