光纤坐席系统中的键盘灯同步方法、系统及存储介质

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专利状态

光纤坐席系统中的键盘灯同步方法、系统及存储介质

有效

专利申请进度

申请

2020-12-15

申请公布

2021-04-16

授权

2023-03-10

预估到期

2040-12-15

专利基础信息

申请号	CN202011480023.9	申请日	2020-12-15
申请公布号	CN112667484A	申请公布日	2021-04-16
授权公布号	CN112667484B	授权公告日	2023-03-10
分类号	G06F11/32
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	威创集团股份有限公司
申请人地址	广东省广州市高新技术产业开发区科珠路233号

专利法律状态

2023-03-10

授权

状态信息

授权
2021-04-16

公布

状态信息

公布

摘要

本发明公开了光纤坐席系统中的键盘灯同步方法、系统及存储介质，其中方法包括：与键盘、鼠标相连的光纤接收盒获取并保存键盘的键盘灯初始状态数据以及鼠标漫游的初始位置信息；光纤接收盒判断键盘的实时键盘灯状态数据是否发生变化，以及判断鼠标实时漫游位置信息是否发生变化；光纤发送盒获取并保存PC信号源的键盘灯状态数据或接收到光纤接收盒的键盘灯状态数据并保存，触发键盘灯状态变化信号；当触发键盘灯状态变化信号时，光纤发送盒比对PC信号源的键盘灯状态数据与光纤接收盒的键盘灯状态数据是否一致，若否，光纤发送盒发送不一致的键盘灯状态数据所对应按键的按下和弹起事件至PC信号源。本发明解决了坐席系统中的键盘灯不同步的问题，进一步提升用户对坐席控制的使用体验。

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