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专利状态
自动售货机一体化远程视频监控系统
有效
专利申请进度
申请
2021-03-04
申请公布
2021-06-25
授权
2022-07-08
预估到期
2041-03-04
专利基础信息
申请号 CN202110241364.9 申请日 2021-03-04
申请公布号 CN113034793A 申请公布日 2021-06-25
授权公布号 CN113034793B 授权公告日 2022-07-08
分类号 G07F11/00;H04N5/225;H04N7/18
分类 核算装置;
申请人名称 广东便捷神科技股份有限公司
申请人地址 广东省佛山市顺德区北滘镇怡欣路7号丰明16楼01号、04号
专利法律状态
  • 2022-07-08
    授权
    状态信息
    授权
  • 2021-06-25
    公布
    状态信息
    公布
摘要
本发明涉及远程监控系统技术领域,具体为自动售货机一体化远程视频监控系统,包括自动售货机、监控摄像头以及微处理单元,触控显示屏连接有商品选择模块、付款模块、查询模块、视频获取模块以及视频播放模块,自动售货机内设置有订单生成模块、存储模块以及时间管理模块,时间管理模块和监控摄像头均与订单生成模块关联,微处理单元通过通讯模块连接到后台管理终端。本发明中,当用户对购买的商品有异议时,可通过输入系统记录订单号信息或者商品购买的时间进行查询,同时客服通过后台管理终端快速调取视频数据进行查看,查看自动售货机完整出货过程,为客服售后提供依据,快速解决用户投诉,提高运营能力,提升用户使用自动售货机的体验效果。