一种无人值守智能咨询系统

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专利状态

一种无人值守智能咨询系统

有效

专利申请进度

申请

2018-07-03

授权

2019-03-15

预估到期

2028-07-03

专利基础信息

申请号	CN201821051042.8	申请日	2018-07-03
授权公布号	CN208609100U	授权公告日	2019-03-15
分类号	H04N7/14;G08B25/08;G07F17/00
分类	电通信技术;
申请人名称	来邦科技股份公司
申请人地址	广东省深圳市南陵经济开发区来邦科技园

专利法律状态

2019-06-07

专利权人的姓名或者名称、地址的变更

状态信息

专利权人的姓名或者名称、地址的变更IPC(主分类):H04N 7/14变更前专利权人:来邦科技股份公司地址:广东省深圳市南陵经济开发区来邦科技园变更后专利权人:来邦科技股份公司地址:242400 安徽省芜湖市南陵经济开发区来邦科技园
2019-03-15

授权

状态信息

授权

摘要

本实用新型公开了一种无人值守智能咨询系统，包括智能咨询终端和服务台主机，所述智能咨询终端与所述服务台主机连接；所述智能咨询终端包括在线咨询按键、第一控制单元和第一对讲单元，所述在线咨询按键、第一对讲单元均连接于所述第一控制单元；所述第一控制单元通过所述在线咨询按键获取到在线咨询请求后，将在线咨询请求发送至所述服务台主机；所述服务台主机包括第二控制单元和第二对讲单元，所述第二对讲单元连接于所述第二控制单元；所述第二控制单元从所述智能咨询终端获取到在线咨询请求后，控制所述第二对讲单元与所述第一对讲单元建立视频对讲。通过设置在线咨询按键，实现了智能咨询终端与服务台主机之间的在线交互功能。

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