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专利状态
电话语音增值系统及其通信方法
有效
专利申请进度
申请
2011-08-05
申请公布
2012-01-04
授权
2013-10-30
预估到期
2031-08-05
专利基础信息
申请号 CN201110223588.3 申请日 2011-08-05
申请公布号 CN102307266A 申请公布日 2012-01-04
授权公布号 CN102307266B 授权公告日 2013-10-30
分类号 H04M3/42
分类 电通信技术;
申请人名称 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
申请人地址 贵州省贵阳市高新区金阳科技产业园创业大厦130室
专利法律状态
  • 2013-10-30
    授权
    状态信息
    授权
  • 2012-02-22
    实质审查的生效
    状态信息
    实质审查的生效IPC(主分类):H04M 3/42申请日:20110805
  • 2012-01-04
    公布
    状态信息
    公布
摘要
本发明公开一种电话语音增值系统及其通信方法,以解决现有的语音增值系统更新即导致用户被迫下线的问题。该系统至少包括:以中继线与PSTN交换机连接的语音板卡;用于在驱动程序上封装所述语音板卡的API接口供应用服务器调用的CTI服务器,所述CTI服务器对IVR进行统一调度和管理并与所述语音板卡建立有数据通信连接;以及用于解析和执行IVR业务逻辑的应用服务器;其中所述CTI服务器与所述应用服务器分离并建立有通信连接,且所述CTI服务器上存储有所述应用服务器更新用语音播放文件。