电子化承保流程的问题定位方法及装置

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专利状态

电子化承保流程的问题定位方法及装置

有效

专利申请进度

申请

2020-05-29

申请公布

2020-09-18

授权

2023-09-22

预估到期

2040-05-29

专利基础信息

申请号	CN202010473190.4	申请日	2020-05-29
申请公布号	CN111680974A	申请公布日	2020-09-18
授权公布号	CN111680974B	授权公告日	2023-09-22
分类号	G06Q10/10;G06Q40/08
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	泰康保险集团股份有限公司
申请人地址	北京市西城区复兴门内大街156号

专利法律状态

2023-09-22

授权

状态信息

授权
2020-10-20

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):G06Q10/10；申请日:20200529
2020-09-18

公布

状态信息

公布

摘要

本发明提供一种电子化承保流程的问题定位方法及装置，该方法包括：将电子化承保流程拆分成多个一级和二级节点；对获取的报错日志进行分析，从中查找出现问题的一级节点标识及二级节点标识；将出现问题的一级和二级节点标识、报错日志及保单号存储到异常处理池中；在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据进行修改，在修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。该方案通过将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点，采用树的设计思想，先找到一级问题节点，然后再在一级问题节点内去寻找二级问题节点，避免了对所有节点的遍历筛选，且无需从头触发承保流程，效率大大的提高。

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