对话交互方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质

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专利状态

对话交互方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质

有效

专利申请进度

申请

2021-07-27

申请公布

2021-10-01

授权

2024-03-22

预估到期

2041-07-27

专利基础信息

申请号	CN202110852357.2	申请日	2021-07-27
申请公布号	CN113468894A	申请公布日	2021-10-01
授权公布号	CN113468894B	授权公告日	2024-03-22
分类号	G06F16/332;G06F40/35;G06F40/295;G06N5/04;G06N5/022;G06F18/241;G06F18/22;G06F18/214
分类	计算；推算；计数;
申请人名称	泰康保险集团股份有限公司
申请人地址	北京市西城区复兴门内大街156号

专利法律状态

2024-03-22

授权

状态信息

授权
2021-10-26

实质审查的生效

状态信息

实质审查的生效；IPC(主分类):G06F40/35；申请日:20210727
2021-10-01

公布

状态信息

公布

摘要

本公开是关于一种对话交互方法及装置、电子设备以及计算机可读存储介质，涉及自然语言处理技术领域，可以应用于智能对话机器人主动插话为用户提供知识的场景。该方法包括：响应于监测到当前对话的对话内容，确定对话内容对应的待确定信息；对待确定信息进行知识验证操作，得到知识验证结果；根据得到的知识验证结果确定与所述对话内容对应的插话内容；确定插话时机，基于插话时机在当前会话中返回插话内容，以进行对话交互。本公开可以在多人聊天中根据对话内容进行知识查询和验证操作，确定出与对话内容对应的相关知识，并通过主动插话方式进行对话交互。

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