2016-05-30 16:50:06
作者:manfei123456
蔓菲国际SPA养生连锁机构,专注于养生SPA行业有着13年的成功运营经验,是您选择美容院加盟的不二之选。
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蔓菲美业小编认为,作为一个美容院管理人员,要做的无非两点:以身作则和维护制度。当然,成为一名优秀的管理人员,还要懂得管理方法和与人沟通的技巧。
作为一名管理人员从行为到心态混同于普通员工,又想获得员工对权威的认同那是不可能的。可实际上,很多美容院的中层管理人员正是这样做的。
当她们不得不执行制度时,通常的一句话就是:我也没办法,这是公司规定的。这种措辞和态度,就给了员工犯错误是值得同情的借口,也把自己从管理岗位上拉到了员工的旁边。
作为管理人员,为人也是非常重要的,想让别人服气你,那就得真正懂得权威和管理的意义:从行为和思想上帮助你的姐妹,带领她们在工作和学习中成长,而不是通过迁就她们的错误换得表面的感激,却以更多人的违规和不领情来否认你的管理才能。
记住管理服务的原则,公平的立场,公正的态度,专业的精神是管理者制胜的法宝。
因此,如何有效管理员工,调动其工作积极性,形成团结一致的工作氛围就成为中层管理人员的必修功课。
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