张涛：O2O进入新战场

美团从去年起就不想再用团购来定义自己。王兴认为团购是美团起步O2O的一块跳板，他曾认为，团购之于餐饮，是一个“很轻很薄、适用面很广的方式”，却不够下沉，也就是说对行业效率的改变并不根本。下面随小编一起来看看张涛：O2O进入一个什么新战场吧!www.chinapp.com 品牌网

他明确提出美团是家O2O公司，“O2O的机会在于形成可以追踪的闭环，把以往置于线下的交易环节逐渐转移到线上;线上付款，线下消费体验的O2O交易，是我们整个行业的核心”。

创始人CEO张涛今年年初在公司明确说：点评不能再慢下去了!单从资本动作来看，它一手接受腾讯的投资，一手快速投资，张涛没有对虎嗅透露迄今点评在投资上已花了多少钱，比较新披露的两个案例是：8000万美元投资外卖公司饿了么，5000万元人民币投资点餐网站大嘴巴。今年1月初，点评还投了餐饮软件公司智龙。

张涛对O2O当下思考的重点是什么、他认为O2O进入了一个什么样的阶段、他怎么评价竞争对手?前些天，张涛做了一个采访。

pp：大众点评将产业链上下游打通的思路是从什么时候开始的?

答：2014年下半年开始确定这个思路。我们以前还是自营的思路多一点。

pp：是什么因素环境发生了变化让你产生了这种思考?

答：我们思考发现，O2O整个产业链太长，一个公司根本不可能做完所有的事。O2O与电商比较核心的区别在于，电商一旦解决物流、信用、用户问题就好了，其本质是商品容易标准化，品类扩张相对来说比较容易。但是O2O不一样，预订服务和外卖服务完全不同，KTC订座和商家WIFI也都是完全不一样的，这些服务无法标准。

这些深入研究后，我们就没办法跨行业竞争，不可能一家公司把所有事情做完，这是一个不可能的事情。

用户是不可以硬拉的，我们不要改变他的自然路径。用户集中在哪儿，有什么的习惯，你无法改变，所以我们不认为用户都要在点评的网站或者APP上，在微信上用点评的也是点评用户，在小米上用也是点评用户。点评APP的用户可能是比较忠诚的用户，但是也才几千万，还有几个亿的用户怎么办?我们必须要在他们的场景下，吃喝玩乐不是强需求，是顺便发生，可能在百度地图上，甚至旅游网站去哪儿。

百度和阿里O2O方面都做了团购，所以回到团购本身来看，本身除了糯米就是美团了，美团产品技术加销售结合还不错，线上线下结合得比较完美，又比较聚焦，到目前为止只做团购这一件事情，我觉得这个是一个挺大的进步。

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