专访温州宝诚宝马销售经理周震宇

宝马作为晚一步进入中国市场的高端品牌，正逐步被中国市场认可。宝马品牌深入民心，与宝马集团先进的经营理念和管理方法相辅相成，这些成功的背后必定有着不同凡响的“品牌秘诀”。 近日，品牌网记者有幸采访了温州宝诚宝马4S店的销售经理周震宇先生。下面随小编一起来看看采访内容吧!www.chinapp.com 品牌网

　　品牌网：宝马主要定位于哪类人群?

周经理：宝马的客户群有成功的专业人士，有老板，也有一部分个性张扬、喜欢体验驾驶乐趣的青年人。这部分青年客户群更年轻，思想更开放，更具有现代感。同时，他们也更注重环保。

　　品牌网：宝马是如何赢得消费者认同的?

周经理：首先，购买宝马的客户多数是中高端客户，他们对车和汽车企业本身的文化很重视，而宝马公司从进入中国市场就坚持自己的企业理念，从未动摇。比如我们所倡导的“人车合一，驭车而悦”强调的就是驾驶车辆的乐趣所在，这是宝马汽车一贯坚持的为客户提供更好的产品理念的一个缩影。 正是这种坚持和不懈的努力比较终赢得消费者的认同。

　　品牌网：目前温州乐清汽车市场有奥迪、奔驰等竞争对手，宝马有哪些优势?

周经理：宝马拥有纯正的豪华车血统，还有50：50的配重比以及前置后驱，这些都保证他有非常好的动态驾驶性能、操控性和舒适性，同时还是很环保、节能的。还有宝马的保养周期长一些，每10000公里保养一次即可。另外就是宝马品牌的感召力，大家对宝马品牌、设计、情感上的依赖。很多人选择它，因为它是BMW。

　　品牌网：宝马品牌市场营销的特点和优势以及2014年的营销目标。

周经理：宝马品牌主导纯粹的驾驶乐趣，市场营销比较突出的一点就是宝马在带给车主无限驾驶乐趣的同时还可以带给车主比较尊贵的享受。宝马不仅是一种高品位的象征，更是深厚品牌文化的积淀所带来的诱惑，而开车过程中体验到的操控性和无与伦比的安全舒适性，更是其他品牌不可比拟的。

2014年的营销目标，首先宝马会继续推出新车型，而且今年宝马全系均发力，会带给大家更多地车型和车源。

　　品牌网：宝马比较近有什么新动向，可以向我们介绍一下?

周经理：上市不久的全新BMW X5被寄予了较高的期望，我们希望该车型可以贡献较高的增长量。因为该车符合了时下消费者的审美观念、符合环保要求、符合消费者对动力的要求所以被寄予很高的期望。

　　品牌网：请周经理说下温州宝诚宝马4S店的服务理念。

周经理：公司致力于为用户提供”整车销售、维修服务、配件与信息反馈”四为一体的专业化服务。无论从人员配置，服务流程设计，还有各个环节，都是以客户为中心，想客户所想，非常注重客户对我们服务的反馈，并根据客户的反馈调整我们自己的流程。据统计，在去年高端品牌的客户满意度上，宝马品牌排名第一。

　　品牌网：宝马各款车型中，哪款车比较受温州乐清市民的关注?今后店内的主打车型有哪些?

周经理：目前比较受温州乐清关注的有两款车，BMW3系和BMW5系。BMW3系作为宝马经典的车型，设计简单，操作容易上手，非常适合运动和家用。5系为全新车型，使用了很多高科技的设备，并且一上市即获得年度汽车大奖。

　　品牌网：好的，谢谢周经理接受品牌网记者的采访。

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