美西时尚CEO王昊：念念不忘，必有回响

Chanel、Hermes、Gucci、Dior等奢侈品牌纷纷宣布进军电商，并不断试水在线购物的测试。奢侈品一直以来就是王谢堂前，高高在上。奢侈品门店纷纷关店，转投电商，正是大势所趋的结果。

而在7年前，国内首个奢侈品电商网站美西时尚CEO王昊正是看到了当时的市场空缺，借鉴国外成功案例以及利用自身品牌资源优势的基础上，于2008年底创立了美西时尚。

CEO、慈善基金会发起人、MBA讲师、奥美比较年轻总监、理工男…一系列看似不搭调的标签，却完美展现了王昊。

从小随父母移民美国。十二岁时的他就成为了一名编程发烧友，在高中阶段就依靠为企业做网站开始了第一桶金。随后就读于华盛顿大学，获得信息工程与数学双学位。2006年回国，加入好耶广告并创立新业务部门宽通，使之成为好耶被分众传媒收购的重要组成部分。之后王昊加入了上海奥美互动，成为奥美广告公司比较年轻的总监，为多个世界500强企业策划数字营销方案。在整合国内市场空缺，借鉴国外成功案例以及利用自身品牌资源优势的基础上，王昊于2008年底创立了美西时尚，中国首个奢侈品电商网站。2011年美西时尚获得软银赛富SAIF的投资，2015年，美西时尚获三胞集团，南京新百及英国老牌高端百货公司弗雷泽House of Fraser战略投资，完成B轮融资。

Q：电商品类繁多，是什么契机给您灵感以奢侈品为切入点攻入电商市场?

A：我大概比较早接触互联网是在1994年了，我应该算是比较老资历的互联网人了。后来我到了中国，在几家企业工作之后，我发现电子商务在中国是非常新兴的市场，在B2C的垂直领域，未来应该会有很多机会。然后我始终有一种想法，我觉得我应该在这个浪潮中贡献一份力量。当时中国新贵阶层迅速扩大，希望外界看到他们的成功，很多人大买奢侈品，但品位积累又不够，不懂得如何搭配。所以我离开了奥美，创办了美西时尚。秉承“轻松享受奢华”的理念，将潮流时尚和奢华服务带给我们的用户。

　Q：创业之初遇到比较大的困难和另你比较感动的事情分别是什么呢?

A：比较大的难事应该是在当时的高端电商领域，是很新兴的领域，需要去摸索。可能说当时的电商消费者，还在买比较便宜的产品。但如果让他们去买奢侈品，在价格方面会让他们有很多不信任感，不仅来自消费者还有亲朋好友。当时会有非常多的质疑，不仅是对这种商业模式还是对我能力的质疑。但还是有很多亲朋好友及消费者选择了支持我，有很多消费者愿意打入电话，交流之后下单。也有很多员工愿意进入美西时尚，跟我一起开创这个产业，相信我能做好这个事情，这是我觉得很幸运的事情。

　Q：作为中国比较时尚、年轻的奢侈品电商CEO，是否有自己钟爱的奢侈品牌或设计师，平时的穿衣风格是怎样?

A：我自己并没有比较崇尚的设计师，我觉得每个设计师都有自己的风格，在他的风格里都会有比较好的作品。我自己的穿衣风格就是这个样子，在不同的场合会有不同的风格，比如我上班就会穿得比较商务一些，出去Party会比较休闲一点，旅行的时候又会更沙滩风一点，不同的时间与地点能展现不一样的自己。

　Q：您认为美西比较大的市场竞争力是什么?究竟是什么让美西拥有了如此庞大且忠实的粉丝群?

A：可能是在于对于高端时尚市场更深入的了解。我们除了在卖商品之外，也在做很多内容。成立初期我们就做了线上电子杂志《Mzine》，到今年7月我们逆势而行出版了纸刊，很快冬季刊将发行。我们希望通过内容的制作，让消费者在我们这里不仅能买到东西，也能学到非常非常多的内容，帮助他们在日常做搭配，有的内容是他们在杂志上很难看到的。可能今年流行什么不是他们所需要知道的，而应该是我买了这条裤子配什么上衣更好看，或者我今天参加这个活动该穿什么。这能很大程度地帮助中国消费者，让他们找到下一件比较合适的商品。另外购买奢侈品更需要的是一种奢侈的服务。我们根据客户需求推出了美西私人时尚顾问，让客户借助美西之手享受一个明星般的时尚感受。

Q：美西会否在现在的运营基础上进行一些战略上的改变?比如带给消费者更好的购物体验?

A：现在大家都在做020，真正的O2O并不只是线上和线下的对接，我们也在不断的探索奢侈品电商的互联网新模式，美西时尚第一间线下体验店Meici café即将在上海陆家嘴金融中心开放。美西时尚的会员可以在Meici café获得尊贵的服务，有如同在自家衣帽间的私密享受。

我们也在跟很多品牌沟通，在未来我们不排除出售一些比较好的化妆品与家居的商品，拓展我们的时尚品类，为消费者提供更多的高端商品，打造更时尚的生活方式。

其实很多高端商务人士没有足够的时间和经历去打理自己的造型，以完美的形象出现在各种场合，我们的私人时尚顾问正好满足了这一类高端人群的需求。我们有业界知名的造型师，有资深的媒体人，有独有的设计师合作伙伴，有满足各类人群、风格特色的商品做支持，这些将会造就美西时尚未来的核心竞争力。

内容化电商及移动互联网是正在兴起的大趋势，美西时尚很早就开始了这两方面的布局，2016年我们将会在这两个领域做更深入的拓展。用户可以在美西时尚APP里完成即看即买的购物行为，也可以实时看到时尚内容及潮流趋势，同时可以对这些内容予以评价，与用户产生互动，将时尚潮流融入自己的生活。

　Q：您对整个电商奢侈品领域格局的看法是什么?以及对未来奢侈品网购的趋势判断。

A：在互联网的浪潮下，无论是社会转型还是消费升级，奢侈品行业会不断的被新潮流新观点新技术渗透。但无论是奢侈品品牌还是奢侈品电商，如何从线下链接线上，从产品渠道到用户体验，谁能提供优质的服务，谁就得到了消费者。