定义新体验 专访明基投影机高层

2015年10月22日，明基在京召开发布会，推出全系列家用智能投影机新品。此次明基追求画质和清晰度等方面均较之前的产品有很大的提升。在发布会之后，明基中国投影事业部总监黄振宇先生与明基中国投影机事业部高级产品经理端木晓斌，接受了媒体的专访，并针对本次发布会的智能投影产品以及行业现状和未来发展规划进行了深入的讨论。

　媒体：黄总，你好。咱们从去年推出了第一款智能投影i700，到现在i300T/J、i910去年投影机市场有什么变化，明基智能销量怎么样?咱们这个市场对咱们明基反馈是怎么样?

黄振宇：智能投影很重要一个意义背后代表着消费类市场，有机会把咱们这个产业从两百万的市场规模引到四五千万乃至比较大的市场，去年看到有七千万家庭影印平板电视市场，投影技术进入这个市场里面。从阶段的来讲的话，去年跟今年比，一个细分市场的生命周期角度讲，从一个启蒙阶段进入高速成长的阶段。从启蒙阶段，进入的厂商的方法也不大相同，有两类玩家，一类玩家比较新兴的互联网公司进入到这个行业里面，像国产的这种。

明基中国投影事业部总监黄振宇先生

第二类以BenQ为代表的专业大厂商，未来这两类厂商都是具有代表性的，都有可能成为产业的主力。他们比较擅长在产品的营销和推广方式上，互联网公司对这个产业的推动是显而易见的。一个智能投影机的产业从消费者并不认知的状态到现在大家都认知，BenQ在这里面承担很重要的角色，我们如何把这个产业专业化的角度去做，把这个产业如何做得做大做强。

一个产业很重要的形成细分市场，并不断扩大下去，很重要的核心原因他们都是解决产品专业的品质。其实微投不是新兴产品，在五六年前，在深圳很多厂商在做。一个产品没有形成像现在这样一个细分市场有两点原因：第一点，这个产品的技术的品质成熟度，消费者拿到之后是否真正认可，解决我真正期待电视的用途和功能，这是产品技术上的一点。第二点，推动消费者更快认知的消费方式和手段。明基很重要的一点，

把这个产品和产业真正引入到专业化和成熟的阶段。任何一个产业向成熟的发展，很重要一个原因是专业大产，我也很高兴以BenQ为代表，会正式进入进来，从我们之前i700进来，走到互联网宣传低价的路线，我们直接进入专业定位，像同样的一款产品三到四倍以下，我们遵循的还是一个专业群体，让消费者真正感受到这个产品带给的享受级的感受。

我们从一个产品切入进来，逐渐切入到一个产品系列，来满足这个领域里面不同的客户群的需求，从个人娱乐的消费需求到我们大家看到的家庭百寸的电视的需求，这个从一个产品到一个系列产品很重要的过渡，这也是明基整个成为系列专家。

媒体：这是i300 T/J、i500、i700、i910有不虚焦的技术，之前i700没有虚焦的技术，这对i700是不是有冲击，这是更新迭代的产品。第二个，这个更偏重于电商这一块呢?

端木晓斌：i700是第一款进入智能投影机，在i700的部分，本身在专业投影这一块，我们今天推出新的技术，在整个影像产生虚焦、跑焦的现象，通过专业技术的积累，把这些现象消除掉。其实i700是一款专业投影机，本身在这个市场里面不会有跑焦、虚焦的现象，本身i700工业设计、工业构造专业的设计，不会产生画纸品质的现象。

明基中国投影机事业部高级产品经理端木晓斌

我今天通过技术，它不会存在这样的现象，不会有干扰的存在。你刚才谈到i700，我们在设定智能系列投影，现在智能这一块很多友商主要线上为主，来推动整个产品和市场的发展。其实对明基来讲，我们其实整个过去三五年，在电商持续的投入，我们在这一块的成长非常迅猛。像淘宝、京东电商比较大的平台当中，我们占有率是第一名。这一块是我们的强项，我们持续发挥出来，像进入微投个人消费类的市场，在终端用户产生连接和信息的对称，这部分我们持续坚持下去。其实大家也很清楚，明基在大陆市场耕耘了十多年，我们线下的渠道更为庞大，我们整个渠道布局基本上都已经到了三四级城市都有布局。

对于智能微投这一块来讲，有两块不能做到，第一个是体验，第二个是服务。很多的客户在线上看到整个产品的介绍有兴趣，对于消费者来讲投影是偏专业的产品，实实在在感受到大画面、色彩、音质的效果，更坚定购买的信心，体验是销售非常重要的环节。我们目前在整个线下，有五百多家体验店和加盟店，我们会做一个产品的展示，在这个过程中帮助消费者购买环节加入一个环节，促使他购买这个产品。

机器在长期适用过程当中，一些使用情景，一些使用习惯不一样发生一些小的问题，服务的部分也是很重要的。在这个部分，我们线下承担体验一个智能同时，其实它可以提供上门的服务，因为自己使用习惯的不当，可以把机器拿到代理商那边，让客户更好的使用的产品，带来大屏幕高品质的感受，他的使用习惯不会被打断。体验和服务其实是在产品销售，包括我们口碑营销当中非常重要的环节。在这个里面，我们借助明基很强大的线下的体系，能够把它的影响力发挥到巨大，帮助客户得到体验，得到信息，更好的帮助客户理解，也帮助这个产品扩展和扩大，这是我们的想法。

媒体：其中一个就是说，我注意到这一次发布的智能系列的产品，比如摇控器产品变化，专业的摇控器。这一块设计完全突破，把这个产品定位变成一个时尚的，不是原来的专业的产品?另外一个问题，以前玻璃镜片的应用更多，我们在日常可以看到，越好的镜头是，明基做什么样的设计?

端木晓斌：你刚才讲到一点蛮重要的，微投这一块偏个人消费类的市场，终端消费者的喜好，在产品的设计、包装这一块都是建立起来的。你很细心发现在摇控器有很大的改变，这里面涉及到几个方面，第一个，在外观设计方面具有时尚感，整个色彩是白色的，打开是红色背光，给人的感觉轻松活泼，微投的市场，大家在工作之余、闲暇之余把生活品质提升。同时把客户提升的同时，把环保加入进去，摇控器是锂电池的，很多微投是钮扣电池，那个用完了没有电就扔掉了，那个不环保。那个锂电池可以重复充电，在使用品质保证的同时有环保的作用在里面，这跟企业文化理念有一些吻合。

在镜头的部分，我刚才从纯技术的角度来讲，现有的镜头比较好是用全玻璃镜头，这里面跟一些制造成本有关系的。当一个产品进入个人消费类来讲，真正要普及，成本角度是有考量的。我们作为大厂来讲，并没有把成本考量放在比较重要的位置，在成本考量的同时，给客户的体验和生活品质的提升。对于一个微型投影来讲，整个画面的品质效果的比较好的。我们第一点提出不虚焦，色彩、音质每个人体验不一爱，但是不虚焦的感受不好的。主要是镜头的部分，我需要一片或者两片的塑胶镜片，跟光源比较接近的部分是热能比较大的部分，你接触的塑胶镜片的时候，你塑胶镜片发生膨胀和变形，对你的画纸产生虚焦的影响。我们从专业的角度来讲，我们从光源开始，比较接近光源的镜头用纯玻璃镜头，保证画面的品质可以不虚焦，不跑焦，让整个画面更加锐利，给客户带来更好的体验，这是我们综合考量的。

　媒体：我想问一下，之内微投亮度比较小，i300 T/J量度是多少，建议客户投影是我多大?

端木晓斌：i300 T/J是400流明，我们在下面的布置区域和展览展示区里面，并没有环境光做特制的控制，大家有家庭影院把整个环境控制很好，像小黑屋一样。整个LED的光源带来的视觉感受，在现有的客厅环境带来的画面和效果让用户感到非常满意，这没有问题的。

　媒体：我投80寸的，大概的距离是多少?

端木晓斌：我们一般画面尺寸从60寸到一百寸都没有问题，这跟它的投射有关系。比较佳的效果60寸到80寸之间就可以了。我们家庭用的，在寝室里面一般人用42寸左右的，或者52寸，比较多不会超过52寸了，在你的卧室里面打出来60寸、70寸、80寸，这个大画面的感受对人的冲击非常大的，可以更好的满足客户的体验。

　媒体：我之前问了黄总，现在主流智能电视厂商现在互联网智能电视出来，比较近听过友商的电视55寸定价2799，认为是4K电视，价格优势非常大，对于我们的微投产品2999，我们投射的屏更大一些，它的应用系统更强一些，我们定价会有点困惑。

黄振宇：首先你说的55寸是一个固定产能应用，职能微投很重要的一点，就是可以应用起来的移动性的，这是两种不同的考虑。不管60寸、80寸还是一百寸，可以理解。第二个，从智能的角度来讲，并不决定在硬件上，智能很重要的是我背后和哪一个厂商合作，BenQ尤其在国内，尤其视频影音里面，已经是比较专业的。我们刚才跟大家分享每年有多少大量的补贴，在线、及时影音的更新，这是非常重要的。在专业影音或者智能互联网内容上，某种意义上讲做一些评估，不知道做的哪一家，我觉得在这一点上，BenQ在互联网内容领域里面，这是很重要的一点应用。你刚才说的平板电视和未来的投影电视和智能微投，在应用上比较大的差异，在70寸以上的空间需求上的差异。第二个，我刚才谈到的消费者在应用上的移动性这种应用差异。刚才谈到的画质，其实在体验上面，在70、80寸的以下，4K的表现力跟2999的表现不差，空间小的时候，人的视觉感不会差很多。

第二个，就是你输入的内容，大多数电视还没有实现，高清才开始普及，有时候营销的方法在这里面更突出和重要一点。这两块一定是消费者，一个分布选择的问题，我更喜欢这个，他很喜欢那个，我个人60寸以下，平板电视是一个很重要的选择。在60寸、70寸以上，很多的用户会在智能投影和投影电视的平台里面做选择，这是一个比例问题。

端木晓斌：我再补充两点。首先从整机固件来讲，整个平板电视发展非常成熟，整个平板电视是非常明显的。在某个时间点，在60寸以下达到相当大的经济规模，在成本上面更容易体现价值上。从投影的角度来讲，智能微投比较先进入国内的品牌厂商，从他们的操作手法来讲，大家也会很清楚，成本对它来讲，他们这些人进入这个领域里面，并没有把空间拉的多大。其实在这个里面，作为明基里面，我们也是应用到市场的趋势，我们的定价在2999，并没有高价去定。

明基在做这个产品的时候，除去硬件的部分，在软体的部分也是很多的充足准备。我们在之前做的市场调查的部分来讲，我们对于消费者来讲几点很关注，第一个在影音的部分，第二个是在游戏的部分，第三个是音乐的部分，第四个亲子教育的部分，第五个体育赛事的部分。消费者比较关注的通过软体的部分来呈现，明基在这个里面，前端看到的销售团队是这些，整个设计团队，有这些团队来支撑。我们未来在内容的部分推很多的APP，更多的内容。产品第一个定价，第二个来自于服务产生的议价，在这个部分来讲明基作为一个专业的品牌商，有不断的超值的体验和感受。这个是没有问题的。

　媒体：刚刚提到互联网内容这一块，会有更多的APP，比如亲子类、游戏类，这一块有没有具体的计划?

端木晓斌：我们现在是这样的，规划是在规划当中。比如亲子类的部分，今年产品做规划的时候内容也在同步进行，我们在国外四到五款亲子教育的部分，我们也在做一些研究。我们在这边的考量是说，一方面我们是一个全球化的公司，APP、软体的部分在个人消费当中受欢迎的程度。一方面看它的内容部分，第二个，国内的亲子教育有没有做一些融合。这部分来讲，有台北、全球的运营能力，在这个部分比我们的一些友商更好的把这些产品内容的部分更好的导入国内，给客户带来更多的增值。

在游戏的部分，我们在推i701的时候，外界是Xbox，有的厂商比较完善的。我们在游戏里面开辟游戏大厅这样一个窗口，在这个里面大家做一些配合。在后续的产品出来，大家会看到说，我们会捆绑的一些促销商是游戏手柄，我通过外部硬件的配套，让客户在这个部分得到更好的体验，在这个规划当中有体现。

媒体：有一个同事在电视和投影这一块做选择，正好买机器，家里有小孩，他问到我这一块，关于小孩教育内容方面的投影机，我当时推荐i700，在这样一个家庭用户的环境下，您对他们选这个产品有什么建议?

端木晓斌：国内是有一些厂商在合作，我们本身做投影机，很多社交教育行业，在这个部分和很多内容提供商，大家配合非常紧密。在这个里面我们资源整合能力是非常强的。这是一部分，是国内的内容提供商。另外在国外的部分，在很多一些论坛上面，包括在知乎、天涯论坛上面，父母对孩子的教育非常关注的，到底在亲子教育方面，我到底应用什么样的内容，有些人选择国外的内容，他觉得国外对孩子的教育理念非常先进，也非常喜欢。另外一个部分，有些人觉得国外的教育不一定接地气，大家选择性不一样。国内的幼儿园，很多都是双语幼儿园，有些是当地的幼儿园，大家各自的教育理念不一样，看父母的选择。作为明基来讲，各个面向都一些接触，有一些吸收。在这个部分，我们有固定的系统升级，升级的内容里面大家可以看到，这个里面有很多呈现。

　媒体：我们智能投影是深圳厂商，我们明基第一个进入智能投影的专业厂商，也是全线发布的智能投影?我们未来有什么规划?

黄振宇：目前比较大的消费应用，我们看到几个消费市场，第一个是个人娱乐消费市场，目前很多互联网厂商比较集中打理的投入在个人娱乐这一块市场。第二块的市场就是家庭影音客厅市场，这一个相对来讲跨越了智能产品技术，会进入到我们刚才谈到的用激光光源、超感焦，专业家庭影音投影这些技术整合在一起。这是第二块的市场。客厅市场就会非常大，几千万级的，跟电视去分市场。第三个，很多人很多在商务市场，商务市场是智能化的需求，我们在技术上看到并不是问题，在商务市场是否智能化，在市场有重要的替代。

再往下延伸一些行业应用。我觉得目前来看，比较集中的两块市场，客厅的家庭影院这个市场。我们所发布的智能产品，我们i700是投影机智能化，这是第一部智能化。今天我们发布的针对两个市场所重要的市场，一个是个人娱乐和家庭影院市场，未来智能还会有别的在做应用的延伸，也还会不断地去和互联网内容的厂商一起去合作，去拓展差异化的应用。比如我们的i500，可以作为家庭的卡拉OK，因为它对声音的追求是非常高的，有可能成为家庭的卡拉OK。我们谈到的明基在教育市场，有很多软件合作伙伴，谈到长春教育，是中国幼教的第一品牌上市公司，是专业幼教。

它涵盖了幼教里面五大学科，幼教也是有教学大纲，我们是从B2B的市场到B2C，BenQ的产品都会有，都可以通过APP的方式。这是BenQ作为这个领域专业厂商的专长，有可能看到互联网厂商集中在产品的传播上。我们进入一个市场，大家谈到的这么一个市场，我们比较重要的坚持就是专业和品质的原则，鹰眼也是专业品质，我们对不虚焦这个专业需求的一个传播的方式。BenQ所做得产品一定是在这个领域里面品质保证的情况下一个专业厂商，其它的厂商追求的市场破坏性、性价比的追求，我们BenQ对品质的追求，刚才谈到的几个领域，智能化。我们今天所发布的看到的相对应用场景比较成熟。

　媒体：咱们的智能时代智能产品很多，智能投影机上来以后，对家庭、消费、娱乐带来什么变化?明基在智能产业扮演什么样的角色和引导多少?

黄振宇：这里面智能化非常重要一个特点就是解决方案产品化，何为解决方案产品化，以往做一套家庭影院，或者是完成这样一个功能，要投影的话买一个投影机，要PC播放器等等很多东西，要接入互联网。要找一个工程的人员来帮你凿墙，我们今天所发布的产品放在电视柜上，甚至比电视更方便，不需要搬运工。互联网都是无线的方法，内容以前需要机顶盒，需要广电，现在不需要。

现在互联网APP非常完善，几乎在互联网可以找到所需要的内容，每个月去广电交钱，互联网的技术和我们传统厂商进行整合之后，消费者使生活形态发生变化，这是我觉得互联网解决方案，使我们生活变得实时互联网化，方便化，不会受地方的限制。甚至我们去野外郊游也可以，只要在WIFI的环境下，随时可以实现大屏的需求。我想带给未来很重要不断地追求更加有品质生活，这是非常重要的。

　媒体：我这儿还有一个问题，i700是专业投影机进入智能机里面，在淘宝、天猫销量非常好，i300T/J和i500价格更有优势，i300T/J定价在2999年，i500是4999，你对这两款的产品在市场上的销量有什么样的期望?

端木晓斌：现在在三前以内的市场体量相当庞大，占到微投市场90%以上，在微投市场差不多在25万到30万台。作为厂商来讲希望卖的越多越好，大家对这个销量产生的方式大家感觉不一样，我们很多国内厂商进入这个市场，对产业体系的价格，我的营销方式不去讲究品质，给大家带来体验服务，给明星包装，完全看成个人消费品通俗的市场去推广。对于我们专业厂商来讲，我们来进入这个领域，我们希望以一个专业的态度来进入，来给这个市场来做一个新的定位，我们今天提到那几点。站在这个角度来讲，我们更在意的客户的体验、客户的口碑。

对这个产品的预期非常高的，甚至可以帮助我们在这个产业里面做更好、更坏的成长。比较重要的一点，首先是说这个产品是以明基的很好的品质、很好的口碑，在客户心目中建立一个很好的位置，通过这种口碑营销，通过大家体验服务，让这个销量成长起来，这个是对我们这一块的期许。我们对这一块的期许，为什么推出这两款的产品，i300T/J对移动影音来使用。i500和i300T/J实时功能渊源很深，技术是相同的。i500相对于i300T/J提供更好的音质的体验。在大家想要的空间投射到画面来。对于销量来讲，介于客户的体验、消费、口碑基础之上，我们销量没有问题的。

媒体：还有一个问题。咱们这次发布会主题是鹰眼不虚焦，明基如何定义为鹰眼这个部分，对于智能产品对于虚焦上，明基有什么优势?

端木晓斌：我们在设计的时候把很多有声的产品拿过来，都是有体验，甚至都有拆解，都有看里面的零部件。作为厂商来讲，除了大画面之外，品质、色彩、音质非常重要的因素，在这个里面，像色彩、音质每个人的感官不一样的，没有办法去量化到底是什么，一个虚焦不虚焦这个很直观的感受。我们定义鹰眼微投，就是任何情况下不虚焦，这是一个主要的论点论据，我要告诉大家说，在微投市场，用户需要什么样的产品，好，好在哪里，什么东西可以直观量化的去评估和评价，我们选择不虚焦。跑焦不跑焦，使用一段时间以后，画面虚焦，它跑焦，它背后有很多的因素。

我们现在解决一个跑焦的问题，做到七层技术的叠加，因为镜头组的部分的考量，在热能、风能的控制方面，没有20年或者更长时间的积累，技术的应用，这个东西没有办法呈现的。举个例子，机器是封闭的，打开一看以后，我们会发现很多友商产品线管暴露在方面，对于他们很方便。更细节角度来讲，整个风能来控制的话，线管的话，整个风能会被扭曲，产生旋流，整个效率不会提升。把线埋在管子里面，品质和成本有提高，即使散热效率提高15%，给客户更好的品质，带来更好的体验和帮助，这是非常重要的。所以说明基作为一个专业厂商来说，我们在各个细节非常关注，我们列举起来七层技术的叠加，我给消费者来讲，我的产品不虚焦，锐利而不虚焦，这是需要长时间才能做到。

　媒体：i300T/J用户群的定位是什么?

端木晓斌：i300T/J偏个人的移动消费者客户，对消费者的使用的环境，我在家里的客厅、卧室，不同的情景之下便捷来使用。我直接打在白色墙面，在幕布上面应用起来，有整个系统，我可以看影片或者亲子教育。i500除去i300T/J应有的品质，更多注重音质的效果方面。i500在关机情况下作为蓝牙音箱来使用的，音质效果特别突出，在家庭当高品质的音箱。给客户的提供一些体验追求的需求，就是不同的客户满足不同的需求。

　媒体：还有一个问题，内容对于智能投影特别重要，在内容端这一块有哪些规划?

端木晓斌：内容的部分，刚才老黄有讲一点，我们跟优朋普乐，在整个的电影、电视剧这一块的影印内容部分的更新非常迅速的。同时也和世界七大电影公司有签约，像迪士尼、索尼有签约的，在影印部分更新非常迅速。国内有电影许可证制度，优朋普乐跟七大公司有签约，可以把更多的获奖的一些影片导入国内来，现在国内的对院线冲击非常大的，比如战争片和故事片，给大家带来更好的文化传播的交流。我以前调查过，在游戏、亲子教育，这些部分有在做内容的搜索，内容资源的整合。在这个部分，我们通过后续内容的升级，在这个里面提供客户的使用，更好的提高客户的体验感觉和效果。

媒体：无论什么样的厂商，都是在内容厂商。

黄振宇：一个很重要的优点，它的APP有很多用户可以自定义的，我们其实在这个平台上可以允许用户自定义，自己在互联网下载他需要的APP。是一个开放的平台，不是在苹果商店，比较大的魅力就是，这个平台开放到很多东西可以下载，不管拥有什么样的商业模式，在这个开放平台自己去选择定义你的东西。

　　媒体：比较后一个问题，可能比较敏感。小米要做投影机，小米找明基做微投产品，请BenQ做贴牌，这个可以做吗?

黄振宇：这个超出我的范围之内，你这个问题是很重要的关键。你认真看一下，互联网公司做小米的生意模式所进入的行业是什么样的，多数都是上一道产业做过剩的行业，面板产业过剩，手机行业，制造产能过剩。互联网公司进入这个领域里面，可以通过营销的方法，可以把中间链条屏蔽掉，因为产能过剩。我们再来看投影机这个产业，它的进入门槛是非常高的，国产真正拥有专业整机制造能力，全世界四大OEM厂商明基、戴尔、惠普、IBM。第二个，专业的投影机，不是找一个厂组装一下，而且不同的品质差异非常之大。而且需要很多年的专业，你说这种事情很难会发生的，在这个行业发生的难度非常大。