太保“辞职门”折射保险代理人是“唐僧肉”

绝食抗议的平安保险女代理人郑忆南躺在沙发上，抗议公司将其清退

　　经济导报世纪保网联合讯（记者于传将江浩）世纪保网联合经济导报、大众网报道的太平洋保险代理人“辞职门”，引起社会极大关注，近200家媒体参与转载。人们在同情500多名太平洋代理人的同时，更把目光投向了现行的保险代理制，而“不公”成了代理制被声讨的比较大原罪！

媒体和专家指出，人身保险产品是长期经营的产品，保险公司需要提供长期稳定的服务团队，才能保证稳定健康的运营。但现行代理制的“不公”，直接导致人员大进大出，频繁流动。据公开数据，国内代理人，首年留存率为30%，2年留存率为15%。由此可见，现行保险代理制度已经阻碍甚至动摇了保险公司“又好又快”发展的基础建设。

行业缩影：太平洋惊人的低留存率

太平洋“朝阳支公司”2010年2月份开始筹建，至5月底，共招收人员1200多名，而至10月底，留存人员不超过20人，短短一年不到的时间，留存率连可怜的2%都未达到。据调查，保险人员的低留存率绝非太平洋一家公司所特有！

海外比较新资料显示，英国保险代理人一到五年留存率分别为76%、38%、19%、13%、10%；美国保险代理人一到四年的留存率为66%－46%、43%－23%、35%-15%、31%-12%。而中国保险代理人一到二年的留存率为30%、15%。比保险发达国家低2-3倍。

潜规则：向保险公司贡献“自保件”

2010年11月17日，太平洋“朝阳支公司”原代理人告诉记者：“进公司后，我们还要买一份自保件，每份保费不低于50元。公司告诉我们说这个是规矩，必须要买！过两个月，支公司搬家，公司要求我们再买一份自保件，参加所谓的搬家荣誉宴，首期保费不得低于3000元。到这个时候，公司当初承诺的工资一分未得，我们已经付出了3700元左右”。在世纪保网与太平洋“朝阳支公司”总经理核实有无强迫购买自保件的情况时，该负责人的手机迅速变成了“关机”状态。

腾讯广州网友“卖大米的小哥”，如此点评太平洋辞职门事件：“保险公司不少（是）骗子，想当初学校刚刚出来，去保险公司应聘，发现（保险公司）就是让我自己（给自己）买保险，自己买完让（自己）父母买，父母买完让兄弟姐妹买，兄弟姐妹买完让（自己）亲戚买，亲戚买完再让身边朋友买”。而很多人一旦做完自己亲人、朋友、同学的保单后，也就彻底离开了保险业。

长期关注中国保险业发展的世纪保网认为，没有经过长期专业系统训练的现有保险代理人，很难真正理解保险产品的本质，更难谈进行成功的推销。一平安老代理人认为：“现在的新人，要想从‘陌拜’取得成功，几乎不可能。”而腾讯网友反应的情况，更说明，现行体制下的保险代理人，对保险公司的比较大价值就是贡献自保件。毕竟，从某种意义上讲，自己家人、朋友、亲戚的保单，都属于自保件的范围。而“自保件”在保险公司有一个专业的名字：“缘故单”！