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手提包用了不到一月就脱皮

2010-12-22   22:01:50

作者:admin

不到 一月 用了 手提包
手提包用了不到一月就脱皮导读:

不到,一月,用了,手提包


 冉女士提供手提包脱皮的相片
  购买不到一个月只使用过三次的手提包出现脱皮现象,厂商给出的答复是:包在使用中刮伤,不是包本身出现的质量问题,不能进行退换货的处理。近日,冉女士向记者讲述她购买的森达手提包所经历的事。据冉女士反映,厂商只是口头说是人为的,但她并没有收到厂商出具的检测报告。

  在维权无果的情况下,冉女士将事情投诉到羊城晚报与315消费电子投诉网。

  消费者:

  使用不到一月就出现脱皮

  今年4月30日,冉女士在深圳东门茂业森达专柜买了一个手提包,由于当时店里缺货,于5月8日,在沙头角佳华森达专柜取到手提包。据冉小姐反映,手提包买不到一个月,只用过三次,新买的包正面拉链下方出现0.3厘米脱皮,下方缝线处也有3厘米脱皮,而且她发现该包还有不断脱皮趋势。

  6月8日,冉女士拿着脱皮的包来到深圳东门茂业森达专柜咨询情况,专柜的主管说是人为的现象,不同意退换。后来,包还被送回厂家进行鉴定。11日,厂家客服小姐给冉女士的答复是:包的带子部分脱皮可以进行更换,包体的脱皮是人为的,不给退换。
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