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市民购车遭遇“潜规则”,合同成“废纸”

2010-12-22   22:00:25

作者:admin

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市民购车遭遇“潜规则”,合同成“废纸”导读:

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  高高兴兴地去车行看车,选中了车型,交付20万元首付款并签订了合同,但在合同约定时间想提车,却被告知需买内饰才能提车。无奈要求车行退款,经多次沟通,结果一直拖了9天才收到退款。近日,市民廖先生向羊城晚报记者讲述了令他气愤的购车经过。

消费者:购车必需买内饰?

  据廖先生介绍,3月12日,他在深圳市德熙汽车销售有限公司(以下简称德熙)看中了一款上海大众“途观2.0T”的车型。当时是销售员小唐告诉他,该车型将在3月26日上市,厂商规定要交3万元订金,于是廖先生签订了购销合同,并付了3万元订金。

随后,车行的印经理却对廖先生说:“如果你交20万元的话,就可以不用排队等车,现在下了订金订车的人有100多人,不知等到什么候。”廖先生说:“开始我不想下这么多订金,但比较后还是给他们说服了,又刷了17万元,还更改了合同。”在合同上,销售人员写明4月5日能提车。

然而,当4月2日廖先生到德熙车行要求付余款提车时,小唐却对他说,“现在厂商规定,要买这辆车必需同时在店购买1万元以上的内饰才可以,不然就不卖了,”廖先生告诉羊城晚报记者,他当即与小唐理论。小唐却向他透露:“这也不是我们店的要求,只是厂商压下来我们也没办法,我也刚刚卖了一辆车,那客户跟你们一样下了20万元的订金,不过,在我们店下20万元订车的客户也满了,那个客户是多交了1万元插队,另外还购了买两万元的内饰,现在刚办好手续准备提车。”

廖先生又找到印经理,印经理却说:“现在我不要求你买内饰,因为你们早签了合同。但你要的车型我们店没有,要等到4月9日至10日”。

面对印经理的解释,廖先生只能等通知。直到4月19日,车行仍然没能给提供新车。见此,他便在19日到车行办理退款手续,当时车行承诺他3-5天车款可到账。然而4月27日下午2时半,廖先生还没收到退款。于是,气愤的廖先生便用车堵住德熙车行的大门,经过交涉,该公司才在当天下午4时当着廖先生的面进行网上银行转账。

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